빚은은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 및 동법 시행령 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이를 빚은 홈페이지(www.bizeun.co.kr; 이하 "빚은"이라 합니다)에 공개하여 고객이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.
개인정보 취급방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으므로 이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.
「개인정보취급방침」은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 개인정보의 수집에 대한 동의
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
3. 개인정보의 수집 항목
4. 개인정보의 수집 방법
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
6. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
7. 개인정보의 열람 및 정정
8. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
9. 개인정보 파기절차 및 방법
10. 비회원 개인정보보호
11. 아동의 개인정보보호
12. 개인정보취급 업무의 위탁
13. 개인정보취급방침의 고지 또는 통지방법
14. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
15. 링크 사이트
16. 게시물
17. 개인정보 자동 수집장치의 설치 •운영 및 그 거부에 대한 사항
18. 이용자의 권리와 의무
19. 의견수렴 및 불만처리
20. 개인정보관리 책임자 및 담당자
21. 고지의무
1. 개인정보 수집에 대한 동의
빚은은 고객님께서 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해「동의한다」또는「동의하지 않는다」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 「동의한다」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보
(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
빚은 고객의 개인정보를 수집 이용하는 목적은 다음과 같습니다.
1) 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, SPC ONEPASS공통정보 업데이트 및 ID부정 사용방지
2) 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 서비스 및 만족도 조사, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 정기 간행물 발송, 고객맞춤형 광고 게재, 고객 설문조사
3) 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
이벤트/경품당첨 결과 안내 및 상품배송, 금융거래 관련 본인인증 및 금융서비스, 청구서발송/구매 및 요금결제
3. 개인 정보의 수집 항목
빚은은 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 정보 수집 시 별도 동의를 득하고 수집하고 있습니다. 선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다. 빚은은 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.
1) 필수항목
- 아이디, 이름, 암호화된 동일인 식별번호(CI), 생년월일 및 성별(주민번호 앞 7자리), 비밀번호
: 가입 시 본인 확인 절차에 이용
- 사업자등록번호, 담당자명, 담당자연락처: 법인회원 가입/주문배송 상담, 계산서 발행
- 핸드폰 번호, 이메일, 이메일/SMS/DM/TM 수신여부
: 고지의 전달. 불만처리나 서비스/이벤트 정보 안내 등 원활한 의사소통 경로의 확보
- 우편물/상품 수령지(자택 및 직장 주소) 및 주문자 주소
: 청구서, 정확한 상품 배송지 및 반송지의 확보
- 은행계좌번호, 신용카드번호
: 상품구매에 따른 대금결제 요청, 환불
- 해피포인트 서비스 이용실적 및 구매내역, 접속로그, 쿠키 등의 정보,
: 마케팅 분석자료에 이용
- 아이핀으로 회원가입 시 아이핀 제공정보
- 모바일 스마트폰 및 타블렛PC 어플리케이션 사용시 : 개인정보 수집 필수항목 및 디바이스 종류 및 ID, OS종류 및 버전, PUSH용 토큰 등
2) 선택항목
포인트 사용시 비밀번호 설정여부, 포인트 사용시 비밀번호, 자택전화번호, 회사주소, 회사전화번호, 우편물 발송지, 생일, 결혼기념일, 관심분야, 직업,
정보수신매체, 가족기념일, (14세미만)법정대리인정보 빚은 이용 시 주문용도, 수취인과의 관계
4. 개인정보의 수집 방법
빚은은 사이트 회원가입 절차, 상담절차, 이벤트나 경품 행사, 영업업무 위탁사 또는 제휴사 등으로부터의 수집, 이동 전화 및 유-무선 인터넷 서비스,
스마트폰 어플리케이션 사용시 생성정보 수집 툴을 통한 방법(쿠키) 등으로 개인 정보를 수집합니다.
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
가. 고객의 개인정보는 빚은 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및 이용됩니다. 회원 탈퇴 시 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리됩니다. 다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
나. 상법 및 '전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률', 전자금융거래법, 여신전문금융업법 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인을 위하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 개인정보는 일정기간 보유되며, 이 때 보유되는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 국한되며, 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여야 합니다.
- 고객에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 귀하의 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
다. 고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서 열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람•확인할 수 있도록 조치합니다.
6. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
가. 빚은은 고객님의 개인정보를 가입신청서, 서비스이용약관, 「개인정보취급방침」의「개인정보의 수집 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업•기관에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
- SPC ONEPASS
a. "SPC ONEPASS"란 SPC에서 운영하는 웹사이트를 하나의 ID와 비밀번호로 로그인하여 회원 인증, 회원정보 변경, 회원 가입 및 탈퇴 등을 통합적으로 관리할 수 있는 멤버십 서비스로서 회사가 고객님께 제공하는 서비스를 말합니다.
b. SPC ONEPASS를 통하여 ID를 공동 사용하는 회사 및 제휴사의 서비스는 다음과 같으며, 서비스는 변동 가능합니다. 서비스 변동 시 고객님께 변동사항을 알려드립니다.
에스피씨 기업홈페이지, 해피포인트카드, 파리바게뜨, 파리크라상, 파스쿠찌, 배스킨라빈스, 던킨도너츠, 우리밀愛, 잠바주스, 빚은 등 SPC에서 운영하는 웹사이트
c. SPC ONEPASS를 통하여 공통 관리되는 개인정보 (이하 "공통관리정보"라 합니다)는 이름, ID, 비밀번호, e-mail, 생년월일, 전화번호, 국가이며, 개인정보의 공동 관리기간은 위 SPC ONEPASS 탈퇴시까지 입니다. 자세한 내용은 SPC ONEPASS ID 서비스 개인정보취급방침을 참고하시기 바랍니다.
- 제휴관계: 보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 고객께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호•관리되는지에 대해 개별적으로 서면 또는 전자우편 등을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.
- 매각•인수합병: 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나, 합병•상속 등으로 서비스제공자의 권리•의무를 이전 승계하는 경우 개인정보보호 관련 고객의 권리를 보장하기 위하여 반드시 그 사실을 고객에게 통지합니다.
나. 빚은의 개인정보를 개인정보 수집 시 고객에게 고지한 범위 또는 서비스이용약관에 명시한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 고객의 동의가 있거나 다음에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
- 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
- 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적•기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 통신비밀보호법, 국세기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자기본법, 한국은행법, 형사소송법 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우.
단,’법률에 특별한 규정이 있는 경우’로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 고객의 개인정보를 제공하지 않으며, 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다.
다. 개인정보 제3자 제공 동의
제공받는 자 이용 목적 제공 정보 항목 보유 및 이용
㈜파리크라상
비알코리아㈜
㈜삼립식품 웹사이트 로그인, 해피포인트 적립, 빚은 주문/배송정보 ID, 이름, 카드번호,
주소, 전화번호, 이메일 이용약관 철회 또는 해피포인트카드
탈퇴 시까지
신한카드㈜
롯데카드㈜
㈜KB국민카드
㈜우리은행
현대카드㈜
BC카드㈜
㈜씨티카드
㈜현대백화점
삼성카드㈜
하나SK카드㈜ 해피포인트 제휴카드 서비스 안내,
발급유치, 제휴카드 발급대상자
개인식별 카드번호, 이름,
생년월일, 성별, 연락처,
현재 가용 포인트 해당 마케팅시점에 제공 되며,
제공된 정보는 6개월 이내에 삭제
GS리테일 해피포인트 적립 및 사용 등 관련
서비스 제공 카드번호 이용약관 철회 또는 해피포인트카드
탈퇴 시까지
삼성카드㈜
㈜다음커뮤니케이션
에스케이플래닛㈜
㈜케이티
㈜LG유플러스
BC카드㈜
삼성전자㈜
아이팝콘㈜ 해피포인트 적립 및 사용 등 관련
서비스 제공 카드번호, 가용포인트,
거래이력 개인정보 보유 및
이용 기간과 동일
㈜SPC네트웍스
㈜이존시스템 해피포인트 제휴카드 서비스 안내,
발급유치, 대상자 개인식별 카드번호, 이름,
생년월일, 성별, 연락처,
현재 가용 포인트 해당 마케팅시점에 제공 되며,
제공된 정보는 6개월 이내에 삭제
㈜비전스컴퍼니
㈜베니크레비즈
㈜디브로스
㈜블링크
㈜크로스와이드 온라인 프로모션 당첨자 발표,
경품안내 및 배송 ID, 이름, 연락처, 이메일 위탁 목적이 달성될 때까지
제3자 제공 동의를 거부하실 수 있으며, 동의 거부 시 회원가입 및 서비스 사용에 영향을 미치지 않습니다.
라. 개인정보 제공 현황
개인정보 제공 현황은 제휴관계의 개시 또는 종료에 따라 변동이 가능하며 개인정보 제공과 함께 목록에 게시되고 제휴관계 종료 등으로 인한 개인정보의
파기와 함께 목록에서 삭제됩니다.
7. 개인정보의 열람 및 정정
가. 귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 『회원정보변경』을 클릭하여 직접
열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다
나. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
라. SPC ONEPASS를 이용하는 고객님이 가입한 하나의 서비스에서 공통관리정보가 변경된 경우, 고객님이 변경 시 가입되어 있는 제휴사의 서비스에도 변경사항이
동시에 업데이트됩니다.
8. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
가. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회 하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지
첫 화면의 『마이페이지』에서 회원정보관리의 "회원탈퇴"를 클릭하거나 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 즉시 회원탈퇴를 위해 필요한
조치를 취합니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
나. 빚은은 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
9. 개인정보 파기 절차 및 방법
빚은은 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차, 방법, 시점은 다음과 같습니다.
- 파기절차 및 시점
고객이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유
(위 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)에 따른 보유기간이 경과한 후에 삭제되거나 파기합니다. 일반적으로 잔존하는 채권-채무 관계가 없는 경우 빚은 회원가입 시 수집되어 전자적 파일형태로 관리하는 개인정보는 회원 탈퇴 시점에 바로 삭제 됩니다.
- 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
10. 비회원 개인정보보호
가. 빚은은 비회원 주문의 경우에도 배송, 대금결제, 주문내역 조회 및 구매확인, 실명여부 확인을 위하여 필요한 개인정보만을 요청하고 있으며, 이 경우 그 정보는 대금결제 및 상품의 배송에 관련된 용도 이외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.
나. 빚은은 비회원의 개인정보도 회원과 동등한 수준으로 보호합니다.
11. 아동의 개인정보보호
회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 원활한 서비스 이용이 불가능 할 수 있습니다.
회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
12. 개인정보 취급 업무의 위탁
가. 빚은은 기본적인 서비스 제공, 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
수탁자 취급 위탁업무 내용 보유 및 이용기간
㈜파리크라상
비알코리아㈜
㈜삼립식품 주문/배송정보
고객상담업무(AS처리 포함)
SPSPC ONEPASS ID에 대한 제휴사의 연동 서비스 운영 및 관리 회원 탈퇴 또는
위탁관리
계약 종료 시까지
㈜인내추럴 주문/배송정보
고객상담업무(AS처리 포함)
㈜KSNET 결제승인/매입업무 대행
현대로지스틱스㈜
㈜한진
CJ대한통운㈜
로젠㈜
우정사업본부(우체국) 물품배송 또는 청구지 등 발송
㈜SPC네트웍스 해피포인트카드 시스템 유지/관리,
해피포인트카드 고객센터 운영,
회원정보 등록, VIP카드 발급, 재발급,
제휴카드 TM관리
해피포인트카드 홈페이지 시스템 관리
빚은 운영 및 온라인 프로모션 진행,
제품 배송정보관리, 제품 결제정보 관리 등
(주)베니크레비즈 파리바게뜨 홈페이지 운영 및 시스템 관리,
파리바게뜨 온라인 프로모션 운영
(주)비전스컴퍼니 해피포인트카드 홈페이지 운영, 온라인 프로모션 운영 온라인 회원관리
㈜나오온플레이 해피포인트카드
모바일 어플리케이션 관리, 운영
(주)디브로스 배스킨라빈스 및 던킨도너츠 홈페이지 운영 및
온라인 프로모션 진행
㈜블링크 파스쿠찌 홈페이지 운영 및
온라인 프로모션 진행
(주)크로스와이드 잠바주스 홈페이지 운영 및 온라인 프로모션 진행
(주)와일리 파리크라상 홈페이지 운영 및 온라인 프로모션 진행
나. 빚은은 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임 부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.
13. 개인정보 취급방침의 고지 또는 통지방법
가. 빚은은 고객이 동의한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하기 위해 고객의 추가적인 동의를 얻고자 하는 때에는 미리 고객에게 개별적으로 서면, 전자우편, 전화 등으로 해당사항을 고지합니다.
나. 타인에게 고객의 개인정보의 수집•보관•처리•이용•제공•관리•파기 등을 위탁하는 경우에는 가입화면, 서비스이용약관, 홈페이지의 개인정보취급방침 등을 통하여 그 사실을 고객에게 고지하고 동의를 얻습니다.
다. 빚은이 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병•상속 등으로 그 권리•의무를 이전하는 경우 서면•전자우편 등을 통하여 고객에게 개별적으로 통지함과 동시에 홈페이지 첫 화면에서 식별할 수 있도록 표기하여 30일 이상 그 사실을 공지합니다.
14. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
빚은은 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
회원의 주요 정보를 비롯한 아이디(ID), 비밀번호는 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.
빚은은 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신(SSL) 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
빚은은 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
빚은은 웹사이트 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
빚은은 회원의 개인정보를 안전하게 취하기 위하여, 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하며, 취급 인원에게 보안교육을 시행하고 보안서약서를 받는 등의 관리적 대책을 마련하고 있습니다.
회원이 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 회원만이 사용하도록 되어 있습니다. 어떠한 경우에도 비밀번호는 타인에게 알려 주지마시고 로그온 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인 정보가 유출되지 않도록 특별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
빚은은 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
15. 링크사이트
가. 빚은은 회원에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 빚은은 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 진실성, 유용성 등에 대해 책임지지 않으며, 어떠한 보증도 하지 않습니다.
나. 빚은 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보취급방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 반드시 검토해 보시기 바랍니다.
16. 게시물
가. 빚은은 고객의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그러하지 아니합니다.
- 스팸(spam)성 게시물 (예: 행운의 편지, 특정사이트에 대한 광고, 타 사이트로의 유도 광고 및 링크 등)
- 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
- 동의 없는 타인의 신상공개, 회사의 저작권, 제3자의 지적재산권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
- 빚은은 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
- 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.
- 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.
나. 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또한 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에
심사 숙고한 후 서비스를 이용하여야 합니다.
17. 개인정보 자동수집장치의 설치•운영 및 그 거부에 대한 사항
가. 빚은 제공하는 인터넷서비스를 통하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치•운용할 경우도 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다. 고객이 빚은 웹사이트에 접속을 하면 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
나. 빚은 쿠키(cookie)를 통해 수집한 고객의 정보는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.
① 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
② 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target)마케팅에 활용
③ 관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인맞춤서비스를 제공
④ 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
⑤ 고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
다. 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
웹 브라우저 상단의 “도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급”에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수
있습니다. 단, 고객이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
라. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그 아웃 시 만료됩니다.
18. 이용자의 권리와 의무
가. 고객님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 고객님께 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
나. 고객님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 패스워드를 포함한 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
19. 의견수렴 및 불만 처리
가. 빚은은 고객의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 고객은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
나. 빚은은 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터 등 고객상담창구를 운영하고 있으며 고객께서 문의사항이 있을 경우 아래의 연락처로 문의하시면 언제든 성실한 답변을 받으실 수 있습니다.
① 빚은 고객센터
- 메일: sunny10@spc.co.kr
- 전화번호: 02-2276-5284
- 팩스번호: 0505-073-0552
- 주소: 서울 서초구 남부순환로 2620번지 16층
② 사이버상담 : 빚은에 접속하신 후 고객센터 메뉴의 1:1고객상담에서 질문을 하실 수 있습니다.
다. 전화상담은 평일(영업일) 9시~18시까지 가능합니다.
주말, 국.공휴일에는 상담업무를 진행하지 않습니다. 1:1 고객상담 게시판이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 이내에 답변이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
라. 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (http://www.118.or.kr / 118)
- 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / 02-550-9531~2)
- 대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / 02-393-9112)
20. 개인정보관리 책임자 및 담당자
가. 빚은은 고객의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 고객의 개인정보가 훼손, 침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
나. 고객의 개인정보보호 관련 문의 시 고객센터에서 신속하고 성실하게 답변을 드리도록 하고 있습니다. 또한 고객이 빚은의 개인정보보호 담당자와 연락을 원하실 경우 아래의 연락처 또는 이메일로 연락을 주시면 개인정보 관련 문의사항에 대하여 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
- 개인정보관리 책임자: 박용중 부장
- 소속부서: 지원부문 부장
- 전화번호: 02-2276-5283~4
21. 고지 의무
현 개인정보취급방침은 2015년4월 10일부터 적용됩니다.
정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 일반적인 내용의 경우 개정 소 7일 전부터, 중요한 내용의 경우 개정 최소 30일전부터 홈페이지의 ’공지’란을 통해 고지할 것입니다.
시행일자
공고일: 2015년07월16일
시행일: 2015년07월24일
빚은은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 및 동법 시행령 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이를 빚은 홈페이지(www.bizeun.co.kr; 이하 "빚은"이라 합니다)에 공개하여 고객이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.
개인정보 취급방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으므로 이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.
「개인정보취급방침」은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 개인정보의 수집에 대한 동의
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
3. 개인정보의 수집 항목
4. 개인정보의 수집 방법
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
6. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
7. 개인정보의 열람 및 정정
8. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
9. 개인정보 파기절차 및 방법
10. 비회원 개인정보보호
11. 아동의 개인정보보호
12. 개인정보취급 업무의 위탁
13. 개인정보취급방침의 고지 또는 통지방법
14. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
15. 링크 사이트
16. 게시물
17. 개인정보 자동 수집장치의 설치 •운영 및 그 거부에 대한 사항
18. 이용자의 권리와 의무
19. 의견수렴 및 불만처리
20. 개인정보관리 책임자 및 담당자
21. 고지의무
1. 개인정보 수집에 대한 동의
빚은은 고객님께서 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해「동의한다」또는「동의하지 않는다」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 「동의한다」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보
(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
빚은 고객의 개인정보를 수집 이용하는 목적은 다음과 같습니다.
1) 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, SPC ONEPASS공통정보 업데이트 및 ID부정 사용방지
2) 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 서비스 및 만족도 조사, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 정기 간행물 발송, 고객맞춤형 광고 게재, 고객 설문조사
3) 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
이벤트/경품당첨 결과 안내 및 상품배송, 금융거래 관련 본인인증 및 금융서비스, 청구서발송/구매 및 요금결제
3. 개인 정보의 수집 항목
빚은은 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 정보 수집 시 별도 동의를 득하고 수집하고 있습니다. 선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다. 빚은은 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.
1) 필수항목
- 아이디, 이름, 암호화된 동일인 식별번호(CI), 생년월일 및 성별(주민번호 앞 7자리), 비밀번호
: 가입 시 본인 확인 절차에 이용
- 사업자등록번호, 담당자명, 담당자연락처: 법인회원 가입/주문배송 상담, 계산서 발행
- 핸드폰 번호, 이메일, 이메일/SMS/DM/TM 수신여부
: 고지의 전달. 불만처리나 서비스/이벤트 정보 안내 등 원활한 의사소통 경로의 확보
- 우편물/상품 수령지(자택 및 직장 주소) 및 주문자 주소
: 청구서, 정확한 상품 배송지 및 반송지의 확보
- 은행계좌번호, 신용카드번호
: 상품구매에 따른 대금결제 요청, 환불
- 해피포인트 서비스 이용실적 및 구매내역, 접속로그, 쿠키 등의 정보,
: 마케팅 분석자료에 이용
- 아이핀으로 회원가입 시 아이핀 제공정보
- 모바일 스마트폰 및 타블렛PC 어플리케이션 사용시 : 개인정보 수집 필수항목 및 디바이스 종류 및 ID, OS종류 및 버전, PUSH용 토큰 등
2) 선택항목
포인트 사용시 비밀번호 설정여부, 포인트 사용시 비밀번호, 자택전화번호, 회사주소, 회사전화번호, 우편물 발송지, 생일, 결혼기념일, 관심분야, 직업,
정보수신매체, 가족기념일, (14세미만)법정대리인정보 빚은 이용 시 주문용도, 수취인과의 관계
4. 개인정보의 수집 방법
빚은은 사이트 회원가입 절차, 상담절차, 이벤트나 경품 행사, 영업업무 위탁사 또는 제휴사 등으로부터의 수집, 이동 전화 및 유-무선 인터넷 서비스,
스마트폰 어플리케이션 사용시 생성정보 수집 툴을 통한 방법(쿠키) 등으로 개인 정보를 수집합니다.
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
가. 고객의 개인정보는 빚은 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및 이용됩니다. 회원 탈퇴 시 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리됩니다. 다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
나. 상법 및 '전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률', 전자금융거래법, 여신전문금융업법 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인을 위하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 개인정보는 일정기간 보유되며, 이 때 보유되는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 국한되며, 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여야 합니다.
- 고객에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 귀하의 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
다. 고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서 열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람•확인할 수 있도록 조치합니다.
6. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
가. 빚은은 고객님의 개인정보를 가입신청서, 서비스이용약관, 「개인정보취급방침」의「개인정보의 수집 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업•기관에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
- SPC ONEPASS
a. "SPC ONEPASS"란 SPC에서 운영하는 웹사이트를 하나의 ID와 비밀번호로 로그인하여 회원 인증, 회원정보 변경, 회원 가입 및 탈퇴 등을 통합적으로 관리할 수 있는 멤버십 서비스로서 회사가 고객님께 제공하는 서비스를 말합니다.
b. SPC ONEPASS를 통하여 ID를 공동 사용하는 회사 및 제휴사의 서비스는 다음과 같으며, 서비스는 변동 가능합니다. 서비스 변동 시 고객님께 변동사항을 알려드립니다.
에스피씨 기업홈페이지, 해피포인트카드, 파리바게뜨, 파리크라상, 파스쿠찌, 배스킨라빈스, 던킨도너츠, 우리밀愛, 잠바주스, 빚은 등 SPC에서 운영하는 웹사이트
c. SPC ONEPASS를 통하여 공통 관리되는 개인정보 (이하 "공통관리정보"라 합니다)는 이름, ID, 비밀번호, e-mail, 생년월일, 전화번호, 국가이며, 개인정보의 공동 관리기간은 위 SPC ONEPASS 탈퇴시까지 입니다. 자세한 내용은 SPC ONEPASS ID 서비스 개인정보취급방침을 참고하시기 바랍니다.
- 제휴관계: 보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 고객께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호•관리되는지에 대해 개별적으로 서면 또는 전자우편 등을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.
- 매각•인수합병: 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나, 합병•상속 등으로 서비스제공자의 권리•의무를 이전 승계하는 경우 개인정보보호 관련 고객의 권리를 보장하기 위하여 반드시 그 사실을 고객에게 통지합니다.
나. 빚은의 개인정보를 개인정보 수집 시 고객에게 고지한 범위 또는 서비스이용약관에 명시한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 고객의 동의가 있거나 다음에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
- 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
- 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적•기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 통신비밀보호법, 국세기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자기본법, 한국은행법, 형사소송법 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우.
단,’법률에 특별한 규정이 있는 경우’로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 고객의 개인정보를 제공하지 않으며, 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다.
다. 개인정보 제3자 제공 동의
제공받는 자 이용 목적 제공 정보 항목 보유 및 이용
㈜파리크라상
비알코리아㈜
㈜삼립식품 웹사이트 로그인, 해피포인트 적립, 빚은 주문/배송정보 ID, 이름, 카드번호,
주소, 전화번호, 이메일 이용약관 철회 또는 해피포인트카드
탈퇴 시까지
신한카드㈜
롯데카드㈜
㈜KB국민카드
㈜우리은행
현대카드㈜
BC카드㈜
㈜씨티카드
㈜현대백화점
삼성카드㈜
하나SK카드㈜ 해피포인트 제휴카드 서비스 안내,
발급유치, 제휴카드 발급대상자
개인식별 카드번호, 이름,
생년월일, 성별, 연락처,
현재 가용 포인트 해당 마케팅시점에 제공 되며,
제공된 정보는 6개월 이내에 삭제
GS리테일 해피포인트 적립 및 사용 등 관련
서비스 제공 카드번호 이용약관 철회 또는 해피포인트카드
탈퇴 시까지
삼성카드㈜
㈜다음커뮤니케이션
에스케이플래닛㈜
㈜케이티
㈜LG유플러스
BC카드㈜
삼성전자㈜
아이팝콘㈜ 해피포인트 적립 및 사용 등 관련
서비스 제공 카드번호, 가용포인트,
거래이력 개인정보 보유 및
이용 기간과 동일
㈜SPC네트웍스
㈜이존시스템 해피포인트 제휴카드 서비스 안내,
발급유치, 대상자 개인식별 카드번호, 이름,
생년월일, 성별, 연락처,
현재 가용 포인트 해당 마케팅시점에 제공 되며,
제공된 정보는 6개월 이내에 삭제
㈜비전스컴퍼니
㈜베니크레비즈
㈜디브로스
㈜블링크
㈜크로스와이드 온라인 프로모션 당첨자 발표,
경품안내 및 배송 ID, 이름, 연락처, 이메일 위탁 목적이 달성될 때까지
제3자 제공 동의를 거부하실 수 있으며, 동의 거부 시 회원가입 및 서비스 사용에 영향을 미치지 않습니다.
라. 개인정보 제공 현황
개인정보 제공 현황은 제휴관계의 개시 또는 종료에 따라 변동이 가능하며 개인정보 제공과 함께 목록에 게시되고 제휴관계 종료 등으로 인한 개인정보의
파기와 함께 목록에서 삭제됩니다.
7. 개인정보의 열람 및 정정
가. 귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 『회원정보변경』을 클릭하여 직접
열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다
나. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
라. SPC ONEPASS를 이용하는 고객님이 가입한 하나의 서비스에서 공통관리정보가 변경된 경우, 고객님이 변경 시 가입되어 있는 제휴사의 서비스에도 변경사항이
동시에 업데이트됩니다.
8. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
가. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회 하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지
첫 화면의 『마이페이지』에서 회원정보관리의 "회원탈퇴"를 클릭하거나 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 즉시 회원탈퇴를 위해 필요한
조치를 취합니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
나. 빚은은 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
9. 개인정보 파기 절차 및 방법
빚은은 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차, 방법, 시점은 다음과 같습니다.
- 파기절차 및 시점
고객이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유
(위 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)에 따른 보유기간이 경과한 후에 삭제되거나 파기합니다. 일반적으로 잔존하는 채권-채무 관계가 없는 경우 빚은 회원가입 시 수집되어 전자적 파일형태로 관리하는 개인정보는 회원 탈퇴 시점에 바로 삭제 됩니다.
- 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
10. 비회원 개인정보보호
가. 빚은은 비회원 주문의 경우에도 배송, 대금결제, 주문내역 조회 및 구매확인, 실명여부 확인을 위하여 필요한 개인정보만을 요청하고 있으며, 이 경우 그 정보는 대금결제 및 상품의 배송에 관련된 용도 이외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.
나. 빚은은 비회원의 개인정보도 회원과 동등한 수준으로 보호합니다.
11. 아동의 개인정보보호
회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 원활한 서비스 이용이 불가능 할 수 있습니다.
회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
12. 개인정보 취급 업무의 위탁
가. 빚은은 기본적인 서비스 제공, 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
수탁자 취급 위탁업무 내용 보유 및 이용기간
㈜파리크라상
비알코리아㈜
㈜삼립식품 주문/배송정보
고객상담업무(AS처리 포함)
SPSPC ONEPASS ID에 대한 제휴사의 연동 서비스 운영 및 관리 회원 탈퇴 또는
위탁관리
계약 종료 시까지
㈜인내추럴 주문/배송정보
고객상담업무(AS처리 포함)
㈜KSNET 결제승인/매입업무 대행
현대로지스틱스㈜
㈜한진
CJ대한통운㈜
로젠㈜
우정사업본부(우체국) 물품배송 또는 청구지 등 발송
㈜SPC네트웍스 해피포인트카드 시스템 유지/관리,
해피포인트카드 고객센터 운영,
회원정보 등록, VIP카드 발급, 재발급,
제휴카드 TM관리
해피포인트카드 홈페이지 시스템 관리
빚은 운영 및 온라인 프로모션 진행,
제품 배송정보관리, 제품 결제정보 관리 등
(주)베니크레비즈 파리바게뜨 홈페이지 운영 및 시스템 관리,
파리바게뜨 온라인 프로모션 운영
(주)비전스컴퍼니 해피포인트카드 홈페이지 운영, 온라인 프로모션 운영 온라인 회원관리
㈜나오온플레이 해피포인트카드
모바일 어플리케이션 관리, 운영
(주)디브로스 배스킨라빈스 및 던킨도너츠 홈페이지 운영 및
온라인 프로모션 진행
㈜블링크 파스쿠찌 홈페이지 운영 및
온라인 프로모션 진행
(주)크로스와이드 잠바주스 홈페이지 운영 및 온라인 프로모션 진행
(주)와일리 파리크라상 홈페이지 운영 및 온라인 프로모션 진행
나. 빚은은 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임 부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.
13. 개인정보 취급방침의 고지 또는 통지방법
가. 빚은은 고객이 동의한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하기 위해 고객의 추가적인 동의를 얻고자 하는 때에는 미리 고객에게 개별적으로 서면, 전자우편, 전화 등으로 해당사항을 고지합니다.
나. 타인에게 고객의 개인정보의 수집•보관•처리•이용•제공•관리•파기 등을 위탁하는 경우에는 가입화면, 서비스이용약관, 홈페이지의 개인정보취급방침 등을 통하여 그 사실을 고객에게 고지하고 동의를 얻습니다.
다. 빚은이 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병•상속 등으로 그 권리•의무를 이전하는 경우 서면•전자우편 등을 통하여 고객에게 개별적으로 통지함과 동시에 홈페이지 첫 화면에서 식별할 수 있도록 표기하여 30일 이상 그 사실을 공지합니다.
14. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
빚은은 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
회원의 주요 정보를 비롯한 아이디(ID), 비밀번호는 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.
빚은은 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신(SSL) 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
빚은은 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
빚은은 웹사이트 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
빚은은 회원의 개인정보를 안전하게 취하기 위하여, 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하며, 취급 인원에게 보안교육을 시행하고 보안서약서를 받는 등의 관리적 대책을 마련하고 있습니다.
회원이 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 회원만이 사용하도록 되어 있습니다. 어떠한 경우에도 비밀번호는 타인에게 알려 주지마시고 로그온 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인 정보가 유출되지 않도록 특별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
빚은은 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
15. 링크사이트
가. 빚은은 회원에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 빚은은 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 진실성, 유용성 등에 대해 책임지지 않으며, 어떠한 보증도 하지 않습니다.
나. 빚은 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보취급방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 반드시 검토해 보시기 바랍니다.
16. 게시물
가. 빚은은 고객의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그러하지 아니합니다.
- 스팸(spam)성 게시물 (예: 행운의 편지, 특정사이트에 대한 광고, 타 사이트로의 유도 광고 및 링크 등)
- 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
- 동의 없는 타인의 신상공개, 회사의 저작권, 제3자의 지적재산권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
- 빚은은 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
- 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.
- 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.
나. 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또한 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에
심사 숙고한 후 서비스를 이용하여야 합니다.
17. 개인정보 자동수집장치의 설치•운영 및 그 거부에 대한 사항
가. 빚은 제공하는 인터넷서비스를 통하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치•운용할 경우도 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다. 고객이 빚은 웹사이트에 접속을 하면 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
나. 빚은 쿠키(cookie)를 통해 수집한 고객의 정보는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.
① 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
② 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target)마케팅에 활용
③ 관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인맞춤서비스를 제공
④ 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
⑤ 고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
다. 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
웹 브라우저 상단의 “도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급”에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수
있습니다. 단, 고객이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
라. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그 아웃 시 만료됩니다.
18. 이용자의 권리와 의무
가. 고객님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 고객님께 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
나. 고객님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 패스워드를 포함한 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
19. 의견수렴 및 불만 처리
가. 빚은은 고객의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 고객은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
나. 빚은은 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터 등 고객상담창구를 운영하고 있으며 고객께서 문의사항이 있을 경우 아래의 연락처로 문의하시면 언제든 성실한 답변을 받으실 수 있습니다.
① 빚은 고객센터
- 메일: sunny10@spc.co.kr
- 전화번호: 02-2276-5284
- 팩스번호: 0505-073-0552
- 주소: 서울 서초구 남부순환로 2620번지 16층
② 사이버상담 : 빚은에 접속하신 후 고객센터 메뉴의 1:1고객상담에서 질문을 하실 수 있습니다.
다. 전화상담은 평일(영업일) 9시~18시까지 가능합니다.
주말, 국.공휴일에는 상담업무를 진행하지 않습니다. 1:1 고객상담 게시판이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 이내에 답변이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
라. 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (http://www.118.or.kr / 118)
- 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / 02-550-9531~2)
- 대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / 02-393-9112)
20. 개인정보관리 책임자 및 담당자
가. 빚은은 고객의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 고객의 개인정보가 훼손, 침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
나. 고객의 개인정보보호 관련 문의 시 고객센터에서 신속하고 성실하게 답변을 드리도록 하고 있습니다. 또한 고객이 빚은의 개인정보보호 담당자와 연락을 원하실 경우 아래의 연락처 또는 이메일로 연락을 주시면 개인정보 관련 문의사항에 대하여 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
- 개인정보관리 책임자: 박용중 부장
- 소속부서: 지원부문 부장
- 전화번호: 02-2276-5071
- 메 일: 19350025@spc.co.kr
21. 고지 의무
현 개인정보취급방침은 2015년4월 10일부터 적용됩니다.
정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 일반적인 내용의 경우 개정 소 7일 전부터, 중요한 내용의 경우 개정 최소 30일전부터 홈페이지의 ’공지’란을 통해 고지할 것입니다.
시행일자
공고일: 2015년04월02일
시행일: 2015년04월10일
빚은은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 및 동법 시행령 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이를 빚은 홈페이지(www.bizeun.co.kr; 이하 "빚은"이라 합니다)에 공개하여 고객이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.
개인정보 취급방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으므로 이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.
「개인정보취급방침」은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 개인정보의 수집에 대한 동의
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
3. 개인정보의 수집 항목
4. 개인정보의 수집 방법
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
6. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
7. 개인정보의 열람 및 정정
8. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
9. 개인정보 파기절차 및 방법
10. 비회원 개인정보보호
11. 아동의 개인정보보호
12. 개인정보취급 업무의 위탁
13. 개인정보취급방침의 고지 또는 통지방법
14. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
15. 링크 사이트
16. 게시물
17. 개인정보 자동 수집장치의 설치 •운영 및 그 거부에 대한 사항
18. 이용자의 권리와 의무
19. 의견수렴 및 불만처리
20. 개인정보관리 책임자 및 담당자
21. 고지의무
1. 개인정보 수집에 대한 동의
빚은은 고객님께서 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해「동의한다」또는「동의하지 않는다」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 「동의한다」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보
(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
빚은 고객의 개인정보를 수집 이용하는 목적은 다음과 같습니다.
1) 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, SPC ONEPASS공통정보 업데이트 및 ID부정 사용방지
2) 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 서비스 및 만족도 조사, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 정기 간행물 발송, 고객맞춤형 광고 게재, 고객 설문조사
3) 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
이벤트/경품당첨 결과 안내 및 상품배송, 금융거래 관련 본인인증 및 금융서비스, 청구서발송/구매 및 요금결제
3. 개인 정보의 수집 항목
빚은은 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 정보 수집 시 별도 동의를 득하고 수집하고 있습니다. 선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다. 빚은은 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.
1) 필수항목
- 아이디, 이름, 암호화된 동일인 식별번호(CI), 생년월일 및 성별(주민번호 앞 7자리), 비밀번호
: 가입 시 본인 확인 절차에 이용
- 사업자등록번호, 담당자명, 담당자연락처: 법인회원 가입/주문배송 상담, 계산서 발행
- 핸드폰 번호, 이메일, 이메일/SMS/DM/TM 수신여부
: 고지의 전달. 불만처리나 서비스/이벤트 정보 안내 등 원활한 의사소통 경로의 확보
- 우편물/상품 수령지(자택 및 직장 주소) 및 주문자 주소
: 청구서, 정확한 상품 배송지 및 반송지의 확보
- 은행계좌번호, 신용카드번호
: 상품구매에 따른 대금결제 요청, 환불
- 해피포인트 서비스 이용실적 및 구매내역, 접속로그, 쿠키 등의 정보,
: 마케팅 분석자료에 이용
- 아이핀으로 회원가입 시 아이핀 제공정보
- 모바일 스마트폰 및 타블렛PC 어플리케이션 사용시 : 개인정보 수집 필수항목 및 디바이스 종류 및 ID, OS종류 및 버전, PUSH용 토큰 등
2) 선택항목
포인트 사용시 비밀번호 설정여부, 포인트 사용시 비밀번호, 자택전화번호, 회사주소, 회사전화번호, 우편물 발송지, 생일, 결혼기념일, 관심분야, 직업,
정보수신매체, 가족기념일, (14세미만)법정대리인정보 빚은 이용 시 주문용도, 수취인과의 관계
4. 개인정보의 수집 방법
빚은은 사이트 회원가입 절차, 상담절차, 이벤트나 경품 행사, 영업업무 위탁사 또는 제휴사 등으로부터의 수집, 이동 전화 및 유-무선 인터넷 서비스,
스마트폰 어플리케이션 사용시 생성정보 수집 툴을 통한 방법(쿠키) 등으로 개인 정보를 수집합니다.
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
가. 고객의 개인정보는 빚은 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및 이용됩니다. 회원 탈퇴 시 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리됩니다. 다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
나. 상법 및 '전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률', 전자금융거래법, 여신전문금융업법 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인을 위하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 개인정보는 일정기간 보유되며, 이 때 보유되는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 국한되며, 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여야 합니다.
- 고객에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 귀하의 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
다. 고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서 열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람•확인할 수 있도록 조치합니다.
6. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
가. 빚은은 고객님의 개인정보를 가입신청서, 서비스이용약관, 「개인정보취급방침」의「개인정보의 수집 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업•기관에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
- SPC ONEPASS
a. "SPC ONEPASS"란 SPC에서 운영하는 웹사이트를 하나의 ID와 비밀번호로 로그인하여 회원 인증, 회원정보 변경, 회원 가입 및 탈퇴 등을 통합적으로 관리할 수 있는 멤버십 서비스로서 회사가 고객님께 제공하는 서비스를 말합니다.
b. SPC ONEPASS를 통하여 ID를 공동 사용하는 회사 및 제휴사의 서비스는 다음과 같으며, 서비스는 변동 가능합니다. 서비스 변동 시 고객님께 변동사항을 알려드립니다.
에스피씨 기업홈페이지, 해피포인트카드, 파리바게뜨, 파리크라상, 파스쿠찌, 배스킨라빈스, 던킨도너츠, 우리밀愛, 잠바주스, 빚은 등 SPC에서 운영하는 웹사이트
c. SPC ONEPASS를 통하여 공통 관리되는 개인정보 (이하 "공통관리정보"라 합니다)는 이름, ID, 비밀번호, e-mail, 생년월일, 전화번호, 국가이며, 개인정보의 공동 관리기간은 위 SPC ONEPASS 탈퇴시까지 입니다. 자세한 내용은 SPC ONEPASS ID 서비스 개인정보취급방침을 참고하시기 바랍니다.
- 제휴관계: 보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 고객께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호•관리되는지에 대해 개별적으로 서면 또는 전자우편 등을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.
- 매각•인수합병: 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나, 합병•상속 등으로 서비스제공자의 권리•의무를 이전 승계하는 경우 개인정보보호 관련 고객의 권리를 보장하기 위하여 반드시 그 사실을 고객에게 통지합니다.
나. 빚은의 개인정보를 개인정보 수집 시 고객에게 고지한 범위 또는 서비스이용약관에 명시한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 고객의 동의가 있거나 다음에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
- 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
- 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적•기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 통신비밀보호법, 국세기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자기본법, 한국은행법, 형사소송법 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우.
단,’법률에 특별한 규정이 있는 경우’로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 고객의 개인정보를 제공하지 않으며, 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다.
다. 개인정보 제3자 제공 동의
제공받는 자 이용 목적 제공 정보 항목 보유 및 이용
㈜파리크라상
비알코리아㈜
㈜삼립식품 웹사이트 로그인, 해피포인트 적립, 빚은 주문/배송정보 ID, 이름, 카드번호,
주소, 전화번호, 이메일 이용약관 철회 또는 해피포인트카드
탈퇴 시까지
신한카드㈜
롯데카드㈜
㈜KB국민카드
㈜우리은행
현대카드㈜
BC카드㈜
㈜씨티카드
㈜현대백화점
삼성카드㈜
하나SK카드㈜ 해피포인트 제휴카드 서비스 안내,
발급유치, 제휴카드 발급대상자
개인식별 카드번호, 이름,
생년월일, 성별, 연락처,
현재 가용 포인트 해당 마케팅시점에 제공 되며,
제공된 정보는 6개월 이내에 삭제
GS리테일 해피포인트 적립 및 사용 등 관련
서비스 제공 카드번호 이용약관 철회 또는 해피포인트카드
탈퇴 시까지
삼성카드㈜
㈜다음커뮤니케이션
에스케이플래닛㈜
㈜케이티
㈜LG유플러스
BC카드㈜
삼성전자㈜
아이팝콘㈜ 해피포인트 적립 및 사용 등 관련
서비스 제공 카드번호, 가용포인트,
거래이력 개인정보 보유 및
이용 기간과 동일
㈜SPC네트웍스
㈜이존시스템 해피포인트 제휴카드 서비스 안내,
발급유치, 대상자 개인식별 카드번호, 이름,
생년월일, 성별, 연락처,
현재 가용 포인트 해당 마케팅시점에 제공 되며,
제공된 정보는 6개월 이내에 삭제
㈜비전스컴퍼니
㈜베니크레비즈
㈜디브로스
㈜블링크
㈜크로스와이드 온라인 프로모션 당첨자 발표,
경품안내 및 배송 ID, 이름, 연락처, 이메일 위탁 목적이 달성될 때까지
제3자 제공 동의를 거부하실 수 있으며, 동의 거부 시 회원가입 및 서비스 사용에 영향을 미치지 않습니다.
라. 개인정보 제공 현황
개인정보 제공 현황은 제휴관계의 개시 또는 종료에 따라 변동이 가능하며 개인정보 제공과 함께 목록에 게시되고 제휴관계 종료 등으로 인한 개인정보의
파기와 함께 목록에서 삭제됩니다.
7. 개인정보의 열람 및 정정
가. 귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 『회원정보변경』을 클릭하여 직접
열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다
나. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
라. SPC ONEPASS를 이용하는 고객님이 가입한 하나의 서비스에서 공통관리정보가 변경된 경우, 고객님이 변경 시 가입되어 있는 제휴사의 서비스에도 변경사항이
동시에 업데이트됩니다.
8. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
가. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회 하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지
첫 화면의 『마이페이지』에서 회원정보관리의 "회원탈퇴"를 클릭하거나 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 즉시 회원탈퇴를 위해 필요한
조치를 취합니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
나. 빚은은 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
9. 개인정보 파기 절차 및 방법
빚은은 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차, 방법, 시점은 다음과 같습니다.
- 파기절차 및 시점
고객이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유
(위 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)에 따른 보유기간이 경과한 후에 삭제되거나 파기합니다. 일반적으로 잔존하는 채권-채무 관계가 없는 경우 빚은 회원가입 시 수집되어 전자적 파일형태로 관리하는 개인정보는 회원 탈퇴 시점에 바로 삭제 됩니다.
- 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
10. 비회원 개인정보보호
가. 빚은은 비회원 주문의 경우에도 배송, 대금결제, 주문내역 조회 및 구매확인, 실명여부 확인을 위하여 필요한 개인정보만을 요청하고 있으며, 이 경우 그 정보는 대금결제 및 상품의 배송에 관련된 용도 이외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.
나. 빚은은 비회원의 개인정보도 회원과 동등한 수준으로 보호합니다.
11. 아동의 개인정보보호
회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 원활한 서비스 이용이 불가능 할 수 있습니다.
회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
12. 개인정보 취급 업무의 위탁
가. 빚은은 기본적인 서비스 제공, 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
수탁자 취급 위탁업무 내용 보유 및 이용기간
㈜파리크라상
비알코리아㈜
㈜삼립식품 주문/배송정보
고객상담업무(AS처리 포함)
SPSPC ONEPASS ID에 대한 제휴사의 연동 서비스 운영 및 관리 회원 탈퇴 또는
위탁관리
계약 종료 시까지
㈜인내추럴 주문/배송정보
고객상담업무(AS처리 포함)
㈜KSNET 결제승인/매입업무 대행
현대로지스틱스㈜
㈜한진
CJ대한통운㈜
로젠㈜
우정사업본부(우체국) 물품배송 또는 청구지 등 발송
㈜SPC네트웍스 해피포인트카드 시스템 유지/관리,
해피포인트카드 고객센터 운영,
회원정보 등록, VIP카드 발급, 재발급,
제휴카드 TM관리
해피포인트카드 홈페이지 시스템 관리
빚은 운영 및 온라인 프로모션 진행,
제품 배송정보관리, 제품 결제정보 관리 등
(주)베니크레비즈 파리바게뜨 홈페이지 운영 및 시스템 관리,
파리바게뜨 온라인 프로모션 운영
(주)비전스컴퍼니 해피포인트카드 홈페이지 운영, 온라인 프로모션 운영 온라인 회원관리
㈜나오온플레이 해피포인트카드
모바일 어플리케이션 관리, 운영
(주)디브로스 배스킨라빈스 및 던킨도너츠 홈페이지 운영 및
온라인 프로모션 진행
㈜블링크 파스쿠찌 홈페이지 운영 및
온라인 프로모션 진행
(주)크로스와이드 잠바주스 홈페이지 운영 및 온라인 프로모션 진행
(주)와일리 파리크라상 홈페이지 운영 및 온라인 프로모션 진행
나. 빚은은 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임 부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.
13. 개인정보 취급방침의 고지 또는 통지방법
가. 빚은은 고객이 동의한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하기 위해 고객의 추가적인 동의를 얻고자 하는 때에는 미리 고객에게 개별적으로 서면, 전자우편, 전화 등으로 해당사항을 고지합니다.
나. 타인에게 고객의 개인정보의 수집•보관•처리•이용•제공•관리•파기 등을 위탁하는 경우에는 가입화면, 서비스이용약관, 홈페이지의 개인정보취급방침 등을 통하여 그 사실을 고객에게 고지하고 동의를 얻습니다.
다. 빚은이 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병•상속 등으로 그 권리•의무를 이전하는 경우 서면•전자우편 등을 통하여 고객에게 개별적으로 통지함과 동시에 홈페이지 첫 화면에서 식별할 수 있도록 표기하여 30일 이상 그 사실을 공지합니다.
14. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
빚은은 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
회원의 주요 정보를 비롯한 아이디(ID), 비밀번호는 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.
빚은은 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신(SSL) 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
빚은은 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
빚은은 웹사이트 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
빚은은 회원의 개인정보를 안전하게 취하기 위하여, 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하며, 취급 인원에게 보안교육을 시행하고 보안서약서를 받는 등의 관리적 대책을 마련하고 있습니다.
회원이 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 회원만이 사용하도록 되어 있습니다. 어떠한 경우에도 비밀번호는 타인에게 알려 주지마시고 로그온 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인 정보가 유출되지 않도록 특별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
빚은은 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
15. 링크사이트
가. 빚은은 회원에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 빚은은 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 진실성, 유용성 등에 대해 책임지지 않으며, 어떠한 보증도 하지 않습니다.
나. 빚은 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보취급방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 반드시 검토해 보시기 바랍니다.
16. 게시물
가. 빚은은 고객의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그러하지 아니합니다.
- 스팸(spam)성 게시물 (예: 행운의 편지, 특정사이트에 대한 광고, 타 사이트로의 유도 광고 및 링크 등)
- 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
- 동의 없는 타인의 신상공개, 회사의 저작권, 제3자의 지적재산권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
- 빚은은 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
- 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.
- 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.
나. 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또한 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에
심사 숙고한 후 서비스를 이용하여야 합니다.
17. 개인정보 자동수집장치의 설치•운영 및 그 거부에 대한 사항
가. 빚은 제공하는 인터넷서비스를 통하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치•운용할 경우도 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다. 고객이 빚은 웹사이트에 접속을 하면 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
나. 빚은 쿠키(cookie)를 통해 수집한 고객의 정보는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.
① 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
② 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target)마케팅에 활용
③ 관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인맞춤서비스를 제공
④ 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
⑤ 고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
다. 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
웹 브라우저 상단의 “도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급”에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수
있습니다. 단, 고객이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
라. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그 아웃 시 만료됩니다.
18. 이용자의 권리와 의무
가. 고객님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 고객님께 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
나. 고객님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 패스워드를 포함한 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
19. 의견수렴 및 불만 처리
가. 빚은은 고객의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 고객은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
나. 빚은은 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터 등 고객상담창구를 운영하고 있으며 고객께서 문의사항이 있을 경우 아래의 연락처로 문의하시면 언제든 성실한 답변을 받으실 수 있습니다.
① 빚은 고객센터
- 메일: sunny10@spc.co.kr
- 전화번호: 02-2276-5284
- 팩스번호: 0505-073-0552
- 주소: 서울 서초구 남부순환로 2620번지 16층
② 사이버상담 : 빚은에 접속하신 후 고객센터 메뉴의 1:1고객상담에서 질문을 하실 수 있습니다.
다. 전화상담은 평일(영업일) 9시~18시까지 가능합니다.
주말, 국.공휴일에는 상담업무를 진행하지 않습니다. 1:1 고객상담 게시판이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 이내에 답변이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
라. 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (http://www.118.or.kr / 118)
- 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / 02-550-9531~2)
- 대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / 02-393-9112)
20. 개인정보관리 책임자 및 담당자
가. 빚은은 고객의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 고객의 개인정보가 훼손, 침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
나. 고객의 개인정보보호 관련 문의 시 고객센터에서 신속하고 성실하게 답변을 드리도록 하고 있습니다. 또한 고객이 빚은의 개인정보보호 담당자와 연락을 원하실 경우 아래의 연락처 또는 이메일로 연락을 주시면 개인정보 관련 문의사항에 대하여 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
- 개인정보관리 책임자: 윤병혁 부장
- 개인정보관리 담당부서: 빚은연구마케팅팀
- 전화번호: 02-2276-5281
- 메 일: 1970088@spc.co.kr
21. 고지 의무
현 개인정보취급방침은 2014년7월 15일부터 적용됩니다.
정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 일반적인 내용의 경우 개정 소 7일 전부터, 중요한 내용의 경우 개정 최소 30일전부터 홈페이지의 ’공지’란을 통해 고지할 것입니다.
시행일자
공고일: 2014년 7월 8일
시행일: 2014년 7월 15일
총칙
빚은몰은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 및 동법 시행령 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의
개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이를 빚은 쇼핑몰(www.bizeun.co.kr; 이하 ＂빚은 쇼핑몰"이라 합니다)에 공개하여 고객이 언제나 용이하게
열람할 수 있도록 하고 있습니다.
개인정보 취급방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으므로 이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.
「개인정보취급방침」은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.
1.수집하는 개인정보의 항목
3.개인정보 수집 목적
5.개인정보 파기절차 및 방법
7.개인정보의 제3자 제공
9.회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
11.개인정보 열람 및 정정, 수집 및 이용에 대한 동의 철회
13.기타
|
2.개인정보 수집 방법
4.개인정보 보유 및 이용기간
6.개인정보 자동수집 장치설치/운영 및 거부에 관한 사항
8.개인정보의 취급위탁
10.개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
12.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
14.고지의 의무
|
1.수집하는 개인정보의 항목
빚은몰은 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 정보 수집 시 별도 동의를 득하고 수집하고 있습니다.
선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.
빚은몰은 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.
| 수집방법 |
구분 |
필수 |
선택 |
생성정보 |
수집 및 이용목적 |
보유 및 이용기간 |
| 회원가입 |
HPC통합회원 |
|
아이디, 성명, 휴대전화번호, 주소, 이메일주소, 생년월일, 성별, 대표 해피포인트 카드번호,
단, 상품구매 하지 않을 경우 개인정보를 저장하지 않음
|
|
서비스 이용실적 및 구매내용, 접속 로그, 접속 IP 정보 및 쿠키 등의 정보, 불량 이용 기록, 기기 정보
|
서비스 이용 및 상담
|
5년 (계약 및 철회, 결제 및 공급)
|
| 법인회원 |
|
회사명, 사업자등록번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 이메일수신여부, 주소, 담당자명, 담당자전화, 담당자 핸드폰 (본인인증) , 사업자 등록증
|
팩스 번호, 대표자 명
|
| 상품구매 |
일반상품 |
HPC통합회원 |
주문자 정보(성명,연락처, 주소, 이메일주소), 수취인정보 (성명, 주소, 전화번호) |
용도,수취인과의 관계 |
서비스 이용실적 및 구매내용, 결제정보, 접속 로그, 접속 IP 정보 및 쿠키 등의 정보, 불량 이용 기록,기기 정보 |
상품 구매 및 결제 |
5년(계약 및 철회, 결제 및 공급) |
| 비회원 |
주문자 정보(성명,전화번호,주소,이메일주소,주문비밀번호), 수취인정보(성명,주소, 전화번호) |
| 해피콘 |
HPC통합회원 / 법인회원 |
주문자 정보(성명, 비밀번호, 연락처, 이메일), 수령자(연락처) |
고객 메모 |
| 비회원 |
주문자 정보(성명, 비밀번호, 연락처, 이메일), 수령자(연락처) |
| 결제 및 취소 환불 |
|
신용카드 정보, 은행계좌 정보, 결제기록 등의 정보 |
※Hpc통합회원은 해피포인트 통합회원을 의미함
2.개인정보 수집 방법
빚은몰은 사이트 회원가입 절차, 상담절차, 이벤트나 경품행사, 영업업무 위탁사 또는 제휴사 등으로부터의 수집, 이동 전화 및 유무선 인터넷 서비스, 스마트폰 어플리케이션
사용 시 생성정보 수집 툴을 통한 방법 (쿠키) 등으로 개인정보를 수집합니다.
3.개인정보 수집 목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보
(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
빚은몰 고객의 개인정보를 수집 이용하는 목적은 다음과 같습니다.
-
회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인,
만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, SPC ONEPASS공통정보 업데이트 및 ID부정 사용방지
-
마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 서비스 및 만족도 조사, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재,
접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 정기 간행물 발송, 고객 맞춤형 광고 게재, 고객 설문조사
-
서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
이벤트/경품당첨 결과 안내 및 상품배송, 금융거래 관련 본인인증 및 금융서비스, 청구서발송/구매 및 요금결제
4.개인정보 보유 및 이용 기간
-
고객의 개인정보는 빚은몰 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및 이용됩니다.
회원 탈퇴 시 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리됩니다.
다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
-
상법 및 '전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률', 전자금융거래법, 여신전문금융업법 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등
관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인을 위하여 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 개인정보는 일정 기간 보유되며,
이 때 보유되는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 국한되며, 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여야 합니다.
| 고객에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 귀하의 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
|
대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
|
전자금융 거래에 관한 기록
보존 사유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
|
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
|
표시/광고에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
|
정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한법률 및 시행령에 따른 개인정보 보관 기간 : 6개월
보존 사유 : 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
|
웹사이트 방문 기록
보존 이유 : 통신 비밀 보호법
보존 기간 : 3개월
|
-
고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서 열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람·확인할 수 있도록 조치합니다.
5.개인정보 파기절차 및 방법
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
-
파기절차
-
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)
내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
-
파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6.개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 대한 사항
-
빚은 제공하는 인터넷서비스를 통하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치·운용할 경우도 있습니다.
쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다.
고객이 빚은 웹사이트에 접속을 하면 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
-
빚은 쿠키(cookie)를 통해 수집한 고객의 정보는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
- 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target)마케팅에 활용
- 관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인맞춤서비스를 제공
- 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
- 고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
-
고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
웹 브라우저 상단의 “도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급”에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나,
쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다.
단, 고객이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그 아웃 시 만료됩니다.
7.개인정보의 제3자 제공
회사는 회원으로부터 수집한 개인정보를 ‘3. 개인정보 수집 목적’ 에 기재된 범위 내에서만 사용하며,
회원의 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 보다 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보를 제휴사에 제공하거나 공유할 필요가 있는 경우 제공 또는 공유할 정보의 항목 및 제휴사명,
제공 목적, 보유 기간 등을 명시하여 회원에게 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 동의하지 않는 경우에는 제3자에게 제공 또는 공유하지 않습니다.
- 아래의 경우에는 회원의 정보 제공 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 회원으로부터 사전 제공 동의를 받은 경우
- 이벤트 경품의 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
- 관련 법령에 따라 국가, 공공기관 등의 요청이 있는 경우
-
회사는 회원님에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 및 배송, 본인확인 등을 위해 동의를 하신 회원님의 개인정보를 아래와 같이 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서 열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람·확인할 수 있도록 조치합니다.
8.개인정보의 취급 위탁
회사는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나,
원활한 업무 처리를 위해 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁업체가 추가 또는 변경되는 경우에 회사는 이를 회원에게 고지합니다.
-
현재 회사의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
| 수탁사 |
취급 위탁 업무 내용 |
보유 및 이용기간 |
취급 정보 |
| ㈜블링크 |
빚은 시스템 유지/보수 |
빚은 관리 계약 종료까지 |
시스템 유지/보수 관련 전체 |
| PG사(KG이니시스) |
빚은 전자결제 |
빚은 전자결제 계약 종료 시 까지 |
결제 처리에 필요한 정보 |
-
매각, 인수합병 등 : 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계, 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며
이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.
-
고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 7일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지합니다.
-
다음은 예외로 합니다.
- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 그러나 예외 사항에서도 관계 법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.
법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
9.회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며,
회사의 개인정보처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다.
다만, 그러한 경우 원활한 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다. 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을,
가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한, 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고
그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다
회원탈퇴 처리 방법
-
해피포인트 통합 회원 : 홈페이지 접속（http://www.happypointcard.com) → 로그인 → 개인정보 수정 → 회원탈퇴 버튼을 클릭하여 탈퇴신청을 할 수 있습니다.
-
빚은 법인회원 :홈페이지 접속 (http://www.bizeun.co.kr) → 로그인 → 마이페이지 → 회원탈퇴 버튼을 클릭하여 탈퇴신청을 할 수 있습니다.
10.개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
- 빚은몰은 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
-
개인정보를 보호하는 데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다.
그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로
인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
-
귀하의 개인정보를 취급하는 책임자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
| 개인 정보 관리자 (책임자) |
개인 정보 관리자 (담당자) |
- 개인정보관리자(책임자) : 김상모 상무
- 개인정보관리 담당부서 : 지원 부문
- 전화번호 : 02-2276-5040
|
- 개인정보관리자(담당자) : 장호규 과장
- 개인정보관리 담당부서 : 빚은연구마케팅팀
- 전화번호 : 02-2276-5246
- 이메일 : 2080006@spc.co.kr
|
회원님께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
11.개인정보 열람 및 정정, 수집 및 이용에 대한 동의 철회
회원(만 14세 미만 아동 회원의 경우 법정대리인)은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
단, 본인 확인을 위하여 개인정보열람요구서와 신분증 제출이 필요하며, 본인 확인 시 개인정보열람통지서를 통하여, 안내해 드립니다.
회원의 개인정보 정정 요청 시 확인 절차 후 정정해 드리며, 정정 완료 시 까지 개인정보를 이용하지 않습니다.
회원의 부정확한 회원정보 등록으로 인하여, 비회원에게 피해가 발생하여 비회원으로부터 정정 요청이 접수된 경우, 회사는 적극적으로 회원에게 연락을 취하여 정정합니다.
단, 연락을 취할 수 없는 경우, 비회원의 피해를 해결하기 위하여, 부정확한 정보를 정정 및 삭제 할 수 있습니다.
회원은 가입시 동의한 개인정보 수집, 이용, 제공에 대하여 언제든지 철회할 수 있습니다.
동의 철회는 회사가 운영하는 홈페이지나 고객센터를 통하여, 본인 확인 절차를 거친 후 직접 동의 철회를 하거나,
개인정보 관련 부서에 서면 또는 이메일로 요청하시면 철회 할 수 있습니다 .
12.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
-
기술적 대책
빚은몰은 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
-
귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- 빚은몰은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
- 백신 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- 빚은몰은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
-
관리적 대책
빚은몰은 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
-
그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
- 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
-
입사 시 개인정보 관련 취급자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보취급방침에 대한
이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
- 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
- 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
- 빚은몰은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
-
그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 빚은몰은
즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
13.기타
본 사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "본 사이트 개인정보취급방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.
14.고지의 의무
현 개인정보취급방침은 2016년 03월 17일부터 적용됩니다.
개인정보 취급방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으며, 변경 내용의 확인이 용이하도록 회사의 홈페이지 첫 화면 하단에 상시로 공개 합니다.
현 개인정보취급방침 내용의 변경이 있을 경우 변경사항을 최소 7일전부터 홈페이지 '공지사항’을 통하여 공지합니다.
단, 회원의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경은 시행일로부터 30일 이전에 고지합니다.
개인정보취급방침 공고일자 : 2016년 03월 10일
개인정보취급방침 시행일자 : 2016년 03월 17일
총칙
빚은몰은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 및 동법 시행령 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의
개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이를 빚은 쇼핑몰(www.bizeun.co.kr; 이하 ＂빚은 쇼핑몰"이라 합니다)에 공개하여 고객이 언제나 용이하게
열람할 수 있도록 하고 있습니다.
개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으므로 이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.
「개인정보처리방침」은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.
1.수집하는 개인정보의 항목
3.개인정보 수집 목적
5.개인정보 파기절차 및 방법
7.개인정보의 제3자 제공
9.회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
11.개인정보 열람 및 정정, 수집 및 이용에 대한 동의 철회
13.기타
|
2.개인정보 수집 방법
4.개인정보 보유 및 이용기간
6.개인정보 자동수집 장치설치/운영 및 거부에 관한 사항
8.개인정보의 처리위탁
10.개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
12.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
14.고지의 의무
|
1.수집하는 개인정보의 항목
빚은몰은 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 정보 수집 시 별도 동의를 득하고 수집하고 있습니다.
선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.
빚은몰은 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.
| 수집방법 |
구분 |
필수 |
선택 |
생성정보 |
수집 및 이용목적 |
보유 및 이용기간 |
| 회원가입 |
HPC통합회원 |
|
아이디, 성명, 휴대전화번호, 주소, 이메일주소, 생년월일, 성별, 대표 해피포인트 카드번호,
단, 상품구매 하지 않을 경우 개인정보를 저장하지 않음
|
|
서비스 이용실적 및 구매내용, 접속 로그, 접속 IP 정보 및 쿠키 등의 정보, 불량 이용 기록, 기기 정보
|
서비스 이용 및 상담
|
5년 (계약 및 철회, 결제 및 공급)
|
| 법인회원 |
|
회사명, 사업자등록번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 이메일수신여부, 주소, 담당자명, 담당자전화, 담당자 핸드폰 (본인인증) , 사업자 등록증
|
팩스 번호, 대표자 명
|
| 상품구매 |
일반상품 |
HPC통합회원 |
주문자 정보(성명,연락처, 주소, 이메일주소), 수취인정보 (성명, 주소, 전화번호) |
용도,수취인과의 관계 |
서비스 이용실적 및 구매내용, 결제정보, 접속 로그, 접속 IP 정보 및 쿠키 등의 정보, 불량 이용 기록,기기 정보 |
상품 구매 및 결제 |
5년(계약 및 철회, 결제 및 공급) |
| 비회원 |
주문자 정보(성명,전화번호,주소,이메일주소,주문비밀번호), 수취인정보(성명,주소, 전화번호) |
| 결제 및 취소 환불 |
|
신용카드 정보, 은행계좌 정보, 결제기록 등의 정보 |
고객 메모 |
※ Hpc통합회원은 해피포인트 통합회원을 의미함
< 이용자의 개인정보의 수집 및 이용 거부 >
이용자는 위와 같은 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 수 있습니다.
선택정보의 동의 거부 시에도 회원가입은 가능하나, 필수정보의 동의 거부 시 서비스 결제가 정상적으로 완료 될 수 없음을 알려드립니다.
( 단, 회원가입을 위한 최소한의 정보인 필수정보는 미입력 시 회원 가입 불가 )
개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 당사 홈페이지에 공개하고 있는 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다.
2.개인정보 수집 방법
빚은몰은 사이트 회원가입 절차, 상담절차, 이벤트나 경품행사, 영업업무 위탁사 또는 제휴사 등으로부터의 수집, 이동 전화 및 유무선 인터넷 서비스, 스마트폰 어플리케이션
사용 시 생성정보 수집 툴을 통한 방법 (쿠키) 등으로 개인정보를 수집합니다.
3.개인정보 수집 목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보
(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
빚은몰 고객의 개인정보를 수집 이용하는 목적은 다음과 같습니다.
-
회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인,
만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, SPC ONEPASS공통정보 업데이트 및 ID부정 사용방지
-
마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 서비스 및 만족도 조사, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재,
접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 정기 간행물 발송, 고객 맞춤형 광고 게재, 고객 설문조사
-
서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
이벤트/경품당첨 결과 안내 및 상품배송, 금융거래 관련 본인인증 및 금융서비스, 청구서발송/구매 및 요금결제
4.개인정보 보유 및 이용 기간
-
고객의 개인정보는 빚은몰 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및 이용됩니다.
회원 탈퇴 시 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리됩니다.
다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
-
상법 및 '전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률', 전자금융거래법, 여신전문금융업법 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등
관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인을 위하여 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 개인정보는 일정 기간 보유되며,
이 때 보유되는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 국한되며, 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여야 합니다.
| 고객에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 귀하의 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
|
대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
|
전자금융 거래에 관한 기록
보존 사유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
|
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
|
표시/광고에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
|
웹사이트 방문 기록
보존 이유 : 통신 비밀 보호법
보존 기간 : 3개월
|
-
고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서 열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람·확인할 수 있도록 조치합니다.
5.개인정보 파기절차 및 방법
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
-
파기절차
-
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)
내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
-
파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6.개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 대한 사항
-
빚은 제공하는 인터넷서비스를 통하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치·운용할 경우도 있습니다.
쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다.
고객이 빚은 웹사이트에 접속을 하면 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
-
빚은 쿠키(cookie)를 통해 수집한 고객의 정보는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
- 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target)마케팅에 활용
- 관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인맞춤서비스를 제공
- 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
- 고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
-
고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
웹 브라우저 상단의 “도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급”에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나,
쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다.
단, 고객이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그 아웃 시 만료됩니다.
7.개인정보의 제3자 제공
회사는 회원으로부터 수집한 개인정보를 ‘3. 개인정보 수집 목적’ 에 기재된 범위 내에서만 사용하며,
회원의 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 보다 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보를 제휴사에 제공하거나 공유할 필요가 있는 경우 제공 또는 공유할 정보의 항목 및 제휴사명,
제공 목적, 보유 기간 등을 명시하여 회원에게 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 동의하지 않는 경우에는 제3자에게 제공 또는 공유하지 않습니다.단, 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 아래의 경우에는 회원의 정보 제공 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 회원으로부터 사전 제공 동의를 받은 경우
- 이벤트 경품의 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
- 관련 법령에 따라 국가, 공공기관 등의 요청이 있는 경우
-
회사는 회원님에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 및 배송, 본인확인 등을 위해 동의를 하신 회원님의 개인정보를 아래와 같이 제3자에게 제공하고 있습니다.
고객님께서 정보제공에 동의하지 않을 수 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서 열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람·확인할 수 있도록 조치합니다.
8.개인정보의 처리 위탁
회사는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나,
원활한 업무 처리를 위해 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁업체가 추가 또는 변경되는 경우에 회사는 이를 회원에게 고지합니다.
-
현재 회사의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
| 수탁사 |
처리 위탁 업무 내용 |
보유 및 이용기간 |
처리 정보 |
| ㈜블링크 |
빚은 시스템 유지/보수 |
빚은 관리 계약 종료까지 |
시스템 유지/보수 관련 전체 |
| PG사(KG이니시스) |
빚은 전자결제 |
빚은 전자결제 계약 종료 시 까지 |
결제 처리에 필요한 정보 |
-
매각, 인수합병 등 : 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계, 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며
이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.
-
고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 7일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지합니다.
-
다음은 예외로 합니다.
- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 그러나 예외 사항에서도 관계 법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.
법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
9.회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며,
회사의 개인정보처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다.
다만, 그러한 경우 원활한 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다. 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을,
가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한, 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고
그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다
회원탈퇴 처리 방법
-
홈페이지 접속 (http://www.bizeun.co.kr) → 로그인 → 마이페이지 → 회원탈퇴 버튼을 클릭하여 탈퇴신청을 할 수 있습니다.
10.개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
- 빚은몰은 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
-
개인정보를 보호하는 데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다.
그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로
인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
-
귀하의 개인정보를 처리하는 책임자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
| 개인 정보 관리자 (책임자) |
개인 정보 관리자 (담당자) |
- 개인정보관리자(책임자) : 김상모 상무
- 개인정보관리 담당부서 : 지원 부문
- 전화번호 : 02-2276-5040
|
- 개인정보관리자(담당자) : 문성재 차장
- 개인정보관리 담당부서 : FC지원팀
- 전화번호 : 02-2276-5273
- 이메일 : itsmsj@spc.co.kr
|
| 고객서비스 담당부서 |
고객 서비스 전화번호 : 02-2276-5283~4
(서비스 이용에 대한 일반적인 문의는 빚은몰 고객센터(02-2276-5283~4)로 문의 주시기 바랍니다.
|
회원님께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 침해신고센터 : 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 : http://kopico.go.kr, 1833-6792
- 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 : icic.sppo.go.kr, 02-3480-3600
- 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) http://cyberbureau.police.go.kr, 182
11.개인정보 열람 및 정정, 수집 및 이용에 대한 동의 철회
회원(만 14세 미만 아동 회원의 경우 법정대리인)은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
단, 본인 확인을 위하여 개인정보열람요구서와 신분증 제출이 필요하며, 본인 확인 시 개인정보열람통지서를 통하여, 안내해 드립니다.
회원의 개인정보 정정 요청 시 확인 절차 후 정정해 드리며, 정정 완료 시 까지 개인정보를 이용하지 않습니다.
회원의 부정확한 회원정보 등록으로 인하여, 비회원에게 피해가 발생하여 비회원으로부터 정정 요청이 접수된 경우, 회사는 적극적으로 회원에게 연락을 취하여 정정합니다.
단, 연락을 취할 수 없는 경우, 비회원의 피해를 해결하기 위하여, 부정확한 정보를 정정 및 삭제 할 수 있습니다.
회원은 가입시 동의한 개인정보 수집, 이용, 제공에 대하여 언제든지 철회할 수 있습니다.
동의 철회는 회사가 운영하는 홈페이지나 고객센터를 통하여, 본인 확인 절차를 거친 후 직접 동의 철회를 하거나,
개인정보 관련 부서에 서면 또는 이메일로 요청하시면 철회 할 수 있습니다 .
12.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
-
기술적 대책
빚은몰은 귀하의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
-
귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- 빚은몰은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
- 백신 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- 빚은몰은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
-
관리적 대책
빚은몰은 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
-
그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 처리이 불가피한 자
- 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
-
입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한
이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
- 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
- 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
- 빚은몰은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
-
그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 빚은몰은
즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
13.기타
본 사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "본 사이트 개인정보처리방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.
14.고지의 의무
현 개인정보처리방침은 2016년 03월 17일부터 적용됩니다.
개인정보 처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으며, 변경 내용의 확인이 용이하도록 회사의 홈페이지 첫 화면 하단에 상시로 공개 합니다.
현 개인정보처리방침 내용의 변경이 있을 경우 변경사항을 최소 7일전부터 홈페이지 '공지사항’을 통하여 공지합니다.
단, 회원의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경은 시행일로부터 30일 이전에 고지합니다.
개인정보처리방침 공고일자 : 2016년 06월 01일
개인정보처리방침 시행일자 : 2016년 06월 08일
총칙
빚은몰은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 및 동법 시행령 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의
개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이를 빚은 쇼핑몰(www.bizeun.co.kr; 이하 ＂빚은 쇼핑몰"이라 합니다)에 공개하여 고객이 언제나 용이하게
열람할 수 있도록 하고 있습니다.
개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으므로 이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.
「개인정보처리방침」은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.
1.수집하는 개인정보의 항목
3.개인정보 수집 목적
5.개인정보 파기절차 및 방법
7.개인정보의 제3자 제공
9.회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
11.개인정보 열람 및 정정, 수집 및 이용에 대한 동의 철회
13.기타
|
2.개인정보 수집 방법
4.개인정보 보유 및 이용기간
6.개인정보 자동수집 장치설치/운영 및 거부에 관한 사항
8.개인정보의 처리위탁
10.개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
12.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
14.고지의 의무
|
1.수집하는 개인정보의 항목
빚은몰은 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 정보 수집 시 별도 동의를 득하고 수집하고 있습니다.
선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.
빚은몰은 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.
| 수집방법 |
구분 |
필수 |
선택 |
생성정보 |
수집 및 이용목적 |
보유 및 이용기간 |
| 회원가입 |
HPC통합회원 |
|
아이디, 성명, 휴대전화번호, 주소, 이메일주소, 생년월일, 성별, 대표 해피포인트 카드번호,
단, 상품구매 하지 않을 경우 개인정보를 저장하지 않음
|
|
서비스 이용실적 및 구매내용, 접속 로그, 접속 IP 정보 및 쿠키 등의 정보, 불량 이용 기록, 기기 정보
|
서비스 이용 및 상담
|
5년 (계약 및 철회, 결제 및 공급)
|
| 법인회원 |
|
회사명, 사업자등록번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 이메일수신여부, 주소, 담당자명, 담당자전화, 담당자 핸드폰 (본인인증) , 사업자 등록증?
|
팩스 번호, 대표자 명
|
| 상품구매 |
일반상품 |
HPC통합회원 |
주문자 정보(성명,연락처, 주소, 이메일주소), 수취인정보 (성명, 주소,? 전화번호) |
용도,수취인과의 관계 |
서비스 이용실적 및 구매내용, 결제정보, 접속 로그, 접속 IP 정보 및 쿠키 등의 정보, 불량 이용 기록,기기 정보 |
상품 구매 및 결제 |
5년(계약 및 철회, 결제 및 공급) |
| 비회원 |
주문자 정보(성명,전화번호,주소,이메일주소,주문비밀번호), 수취인정보(성명,주소, 전화번호) |
| 결제 및 취소 환불 |
|
신용카드 정보, 은행계좌 정보, 결제기록 등의 정보 |
고객 메모 |
※ Hpc통합회원은 해피포인트 통합회원을 의미함
< 이용자의 개인정보의 수집 및 이용 거부 >
이용자는 위와 같은 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 수 있습니다.
선택정보의 동의 거부 시에도 회원가입은 가능하나, 필수정보의 동의 거부 시 서비스 결제가 정상적으로 완료 될 수 없음을 알려드립니다.
( 단, 회원가입을 위한 최소한의 정보인 필수정보는 미입력 시 회원 가입 불가 )
개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 당사 홈페이지에 공개하고 있는 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다.
2.개인정보 수집 방법
빚은몰은 사이트 회원가입 절차, 상담절차, 이벤트나 경품행사, 영업업무 위탁사 또는 제휴사 등으로부터의 수집, 이동 전화 및 유무선 인터넷 서비스, 스마트폰 어플리케이션
사용 시 생성정보 수집 툴을 통한 방법 (쿠키) 등으로 개인정보를 수집합니다.
3.개인정보 수집 목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보
(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
빚은몰 고객의 개인정보를 수집 이용하는 목적은 다음과 같습니다.
-
회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인,
만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, SPC ONEPASS공통정보 업데이트 및 ID부정 사용방지
-
마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 서비스 및 만족도 조사, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재,
접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 정기 간행물 발송, 고객 맞춤형 광고 게재, 고객 설문조사
-
서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
이벤트/경품당첨 결과 안내 및 상품배송, 금융거래 관련 본인인증 및 금융서비스, 청구서발송/구매 및 요금결제
4.개인정보 보유 및 이용 기간
-
고객의 개인정보는 빚은몰 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및 이용됩니다.
회원 탈퇴 시 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리됩니다.
다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
-
상법 및 '전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률', 전자금융거래법, 여신전문금융업법 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등
관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인을 위하여 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 개인정보는 일정 기간 보유되며,
이 때 보유되는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 국한되며, 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여야 합니다.
| 고객에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 귀하의 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
|
대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
|
전자금융 거래에 관한 기록
보존 사유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
|
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
|
표시/광고에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
|
웹사이트 방문 기록
보존 이유 : 통신 비밀 보호법
보존 기간 : 3개월
|
-
고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서 열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람·확인할 수 있도록 조치합니다.
5.개인정보 파기절차 및 방법
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
-
파기절차
-
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)
내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
-
파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6.개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 대한 사항
-
빚은 제공하는 인터넷서비스를 통하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치·운용할 경우도 있습니다.
쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다.
고객이 빚은 웹사이트에 접속을 하면 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
-
빚은 쿠키(cookie)를 통해 수집한 고객의 정보는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
- 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target)마케팅에 활용
- 관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인맞춤서비스를 제공
- 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
- 고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
-
고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
웹 브라우저 상단의 “도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급”에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나,
쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다.
단, 고객이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그 아웃 시 만료됩니다.
7.개인정보의 제3자 제공
회사는 회원으로부터 수집한 개인정보를 ‘3. 개인정보 수집 목적’ 에 기재된 범위 내에서만 사용하며,
회원의 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 보다 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보를 제휴사에 제공하거나 공유할 필요가 있는 경우 제공 또는 공유할 정보의 항목 및 제휴사명,
제공 목적, 보유 기간 등을 명시하여 회원에게 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 동의하지 않는 경우에는 제3자에게 제공 또는 공유하지 않습니다.단, 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 아래의 경우에는 회원의 정보 제공 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 회원으로부터 사전 제공 동의를 받은 경우
- 이벤트 경품의 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
- 관련 법령에 따라 국가, 공공기관 등의 요청이 있는 경우
-
회사는 회원님에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 및 배송, 본인확인 등을 위해 동의를 하신 회원님의 개인정보를 아래와 같이 제3자에게 제공하고 있습니다.
고객님께서 정보제공에 동의하지 않을 수 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서 열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람·확인할 수 있도록 조치합니다.
8.개인정보의 처리 위탁
회사는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나,
원활한 업무 처리를 위해 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁업체가 추가 또는 변경되는 경우에 회사는 이를 회원에게 고지합니다.
-
현재 회사의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
| 수탁사 |
처리 위탁 업무 내용 |
보유 및 이용기간 |
처리 정보 |
| ㈜블링크 |
빚은 시스템 유지/보수 |
빚은 관리 계약 종료까지 |
시스템 유지/보수 관련 전체 |
| PG사(KG이니시스) |
빚은 전자결제 |
빚은 전자결제 계약 종료 시 까지 |
결제 처리에 필요한 정보 |
-
매각, 인수합병 등 : 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계, 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며
이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.
-
고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 7일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지합니다.
-
다음은 예외로 합니다.
- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 그러나 예외 사항에서도 관계 법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.
법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
9.회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며,
회사의 개인정보처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다.
다만, 그러한 경우 원활한 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다. 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을,
가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한, 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고
그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다
회원탈퇴 처리 방법
-
홈페이지 접속 (http://www.bizeun.co.kr) → 로그인 → 마이페이지 → 회원탈퇴 버튼을 클릭하여 탈퇴신청을 할 수 있습니다.
10.개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
- 빚은몰은 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
-
개인정보를 보호하는 데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다.
그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로
인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
-
귀하의 개인정보를 처리하는 책임자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
| 개인 정보보호 책임자 |
개인 정보보호 담당자 |
- 담당자명 : 이중훈 부장
- 담당부서 : 빚은사업부
- 전화번호 : 02-2276-5131
- 이메일 : 2110063@spc.co.kr
|
- 담당자명 : 권민경 과장
- 담당부서 : 점포사업팀
- 전화번호 : 02-2276-5196
- 이메일 : kwonmink@spc.co.kr
|
| 고객서비스 담당부서 |
고객 서비스 전화번호 : 02-2276-5283~4
(서비스 이용에 대한 일반적인 문의는 빚은몰 고객센터(02-2276-5283~4)로 문의 주시기 바랍니다.
|
회원님께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 침해신고센터 : 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 : http://kopico.go.kr, 1833-6792
- 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 : icic.sppo.go.kr, 02-3480-3600
- 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) http://cyberbureau.police.go.kr, 182
11.개인정보 열람 및 정정, 수집 및 이용에 대한 동의 철회
회원(만 14세 미만 아동 회원의 경우 법정대리인)은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
단, 본인 확인을 위하여 개인정보열람요구서와 신분증 제출이 필요하며, 본인 확인 시 개인정보열람통지서를 통하여, 안내해 드립니다.
회원의 개인정보 정정 요청 시 확인 절차 후 정정해 드리며, 정정 완료 시 까지 개인정보를 이용하지 않습니다.
회원의 부정확한 회원정보 등록으로 인하여, 비회원에게 피해가 발생하여 비회원으로부터 정정 요청이 접수된 경우, 회사는 적극적으로 회원에게 연락을 취하여 정정합니다.
단, 연락을 취할 수 없는 경우, 비회원의 피해를 해결하기 위하여, 부정확한 정보를 정정 및 삭제 할 수 있습니다.
회원은 가입시 동의한 개인정보 수집, 이용, 제공에 대하여 언제든지 철회할 수 있습니다.
동의 철회는 회사가 운영하는 홈페이지나 고객센터를 통하여, 본인 확인 절차를 거친 후 직접 동의 철회를 하거나,
개인정보 관련 부서에 서면 또는 이메일로 요청하시면 철회 할 수 있습니다 .
12.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
-
기술적 대책
빚은몰은 귀하의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
-
귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- 빚은몰은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
- 백신 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- 빚은몰은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
-
관리적 대책
빚은몰은 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
-
그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 처리이 불가피한 자
- 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
-
입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한
이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
- 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
- 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
- 빚은몰은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
-
그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 빚은몰은
즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
13.기타
본 사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "본 사이트 개인정보처리방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.
14.고지의 의무
현 개인정보처리방침은 2016년 03월 17일부터 적용됩니다.
개인정보 처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으며, 변경 내용의 확인이 용이하도록 회사의 홈페이지 첫 화면 하단에 상시로 공개 합니다.
현 개인정보처리방침 내용의 변경이 있을 경우 변경사항을 최소 7일전부터 홈페이지 '공지사항’을 통하여 공지합니다.
단, 회원의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경은 시행일로부터 30일 이전에 고지합니다.
개인정보처리방침 공고일자 : 2017년 02월 20일
개인정보처리방침 시행일자 : 2017년 02월 27일
총칙
빚은몰은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 및 동법 시행령 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의
개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이를 빚은 쇼핑몰(www.bizeun.co.kr; 이하 ＂빚은 쇼핑몰"이라 합니다)에 공개하여 고객이 언제나 용이하게
열람할 수 있도록 하고 있습니다.
개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으므로 이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.
「개인정보처리방침」은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.
1.수집하는 개인정보의 항목
3.개인정보 수집 목적
5.개인정보 파기절차 및 방법
7.개인정보의 제3자 제공
9.회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
11.개인정보 열람 및 정정, 수집 및 이용에 대한 동의 철회
13.기타
|
2.개인정보 수집 방법
4.개인정보 보유 및 이용기간
6.개인정보 자동수집 장치설치/운영 및 거부에 관한 사항
8.개인정보의 처리위탁
10.개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
12.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
14.고지의 의무
|
1.수집하는 개인정보의 항목
빚은몰은 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 정보 수집 시 별도 동의를 득하고 수집하고 있습니다.
선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.
빚은몰은 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.
| 수집방법 |
구분 |
필수 |
선택 |
생성정보 |
수집 및 이용목적 |
보유 및 이용기간 |
| 회원가입 |
HPC통합회원 |
|
아이디, 성명, 휴대전화번호, 주소, 이메일주소, 생년월일, 성별, 대표 해피포인트 카드번호,
단, 상품구매 하지 않을 경우 개인정보를 저장하지 않음
|
|
서비스 이용실적 및 구매내용, 접속 로그, 접속 IP 정보 및 쿠키 등의 정보, 불량 이용 기록, 기기 정보
|
서비스 이용 및 상담
|
5년 (계약 및 철회, 결제 및 공급)
|
| 법인회원 |
|
회사명, 사업자등록번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 이메일수신여부, 주소, 담당자명, 담당자전화, 담당자 핸드폰 (본인인증) , 사업자 등록증?
|
팩스 번호, 대표자 명
|
| 상품구매 |
일반상품 |
HPC통합회원 |
주문자 정보(성명,연락처, 주소, 이메일주소), 수취인정보 (성명, 주소,? 전화번호) |
용도,수취인과의 관계 |
서비스 이용실적 및 구매내용, 결제정보, 접속 로그, 접속 IP 정보 및 쿠키 등의 정보, 불량 이용 기록,기기 정보 |
상품 구매 및 결제 |
5년(계약 및 철회, 결제 및 공급) |
| 비회원 |
주문자 정보(성명,전화번호,주소,이메일주소,주문비밀번호), 수취인정보(성명,주소, 전화번호) |
| 결제 및 취소 환불 |
|
신용카드 정보, 은행계좌 정보, 결제기록 등의 정보 |
고객 메모 |
※ Hpc통합회원은 해피포인트 통합회원을 의미함
< 이용자의 개인정보의 수집 및 이용 거부 >
이용자는 위와 같은 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 수 있습니다.
선택정보의 동의 거부 시에도 회원가입은 가능하나, 필수정보의 동의 거부 시 서비스 결제가 정상적으로 완료 될 수 없음을 알려드립니다.
( 단, 회원가입을 위한 최소한의 정보인 필수정보는 미입력 시 회원 가입 불가 )
개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 당사 홈페이지에 공개하고 있는 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다.
2.개인정보 수집 방법
빚은몰은 사이트 회원가입 절차, 상담절차, 이벤트나 경품행사, 영업업무 위탁사 또는 제휴사 등으로부터의 수집, 이동 전화 및 유무선 인터넷 서비스, 스마트폰 어플리케이션
사용 시 생성정보 수집 툴을 통한 방법 (쿠키) 등으로 개인정보를 수집합니다.
3.개인정보 수집 목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보
(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
빚은몰 고객의 개인정보를 수집 이용하는 목적은 다음과 같습니다.
-
회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인,
만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, SPC ONEPASS공통정보 업데이트 및 ID부정 사용방지
-
마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 서비스 및 만족도 조사, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재,
접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 정기 간행물 발송, 고객 맞춤형 광고 게재, 고객 설문조사
-
서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
이벤트/경품당첨 결과 안내 및 상품배송, 금융거래 관련 본인인증 및 금융서비스, 청구서발송/구매 및 요금결제
4.개인정보 보유 및 이용 기간
-
고객의 개인정보는 빚은몰 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및 이용됩니다.
회원 탈퇴 시 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리됩니다.
다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
-
상법 및 '전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률', 전자금융거래법, 여신전문금융업법 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등
관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인을 위하여 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 개인정보는 일정 기간 보유되며,
이 때 보유되는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 국한되며, 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여야 합니다.
| 고객에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 귀하의 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
|
대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
|
전자금융 거래에 관한 기록
보존 사유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
|
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
|
표시/광고에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
|
웹사이트 방문 기록
보존 이유 : 통신 비밀 보호법
보존 기간 : 3개월
|
-
고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서 열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람·확인할 수 있도록 조치합니다.
5.개인정보 파기절차 및 방법
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
-
파기절차
-
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)
내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
-
파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6.개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 대한 사항
-
빚은 제공하는 인터넷서비스를 통하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치·운용할 경우도 있습니다.
쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다.
고객이 빚은 웹사이트에 접속을 하면 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
-
빚은 쿠키(cookie)를 통해 수집한 고객의 정보는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
- 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target)마케팅에 활용
- 관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인맞춤서비스를 제공
- 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
- 고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
-
고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
웹 브라우저 상단의 “도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급”에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나,
쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다.
단, 고객이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그 아웃 시 만료됩니다.
7.개인정보의 제3자 제공
회사는 회원으로부터 수집한 개인정보를 ‘3. 개인정보 수집 목적’ 에 기재된 범위 내에서만 사용하며,
회원의 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 보다 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보를 제휴사에 제공하거나 공유할 필요가 있는 경우 제공 또는 공유할 정보의 항목 및 제휴사명,
제공 목적, 보유 기간 등을 명시하여 회원에게 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 동의하지 않는 경우에는 제3자에게 제공 또는 공유하지 않습니다.단, 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 아래의 경우에는 회원의 정보 제공 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 회원으로부터 사전 제공 동의를 받은 경우
- 이벤트 경품의 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
- 관련 법령에 따라 국가, 공공기관 등의 요청이 있는 경우
-
회사는 회원님에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 및 배송, 본인확인 등을 위해 동의를 하신 회원님의 개인정보를 아래와 같이 제3자에게 제공하고 있습니다.
고객님께서 정보제공에 동의하지 않을 수 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서 열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람·확인할 수 있도록 조치합니다.
8.개인정보의 처리 위탁
회사는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나,
원활한 업무 처리를 위해 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁업체가 추가 또는 변경되는 경우에 회사는 이를 회원에게 고지합니다.
-
현재 회사의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
| 수탁사 |
처리 위탁 업무 내용 |
보유 및 이용기간 |
처리 정보 |
| ㈜블링크 |
빚은 시스템 유지/보수 |
빚은 관리 계약 종료까지 |
시스템 유지/보수 관련 전체 |
| PG사(KG이니시스) |
빚은 전자결제 |
빚은 전자결제 계약 종료 시 까지 |
결제 처리에 필요한 정보 |
-
매각, 인수합병 등 : 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계, 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며
이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.
-
고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 7일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지합니다.
-
다음은 예외로 합니다.
- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 그러나 예외 사항에서도 관계 법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.
법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
9.회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며,
회사의 개인정보처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다.
다만, 그러한 경우 원활한 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다. 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을,
가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한, 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고
그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다
회원탈퇴 처리 방법
-
홈페이지 접속 (http://www.bizeun.co.kr) → 로그인 → 마이페이지 → 회원탈퇴 버튼을 클릭하여 탈퇴신청을 할 수 있습니다.
10.개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
- 빚은몰은 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
-
개인정보를 보호하는 데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다.
그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로
인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
-
귀하의 개인정보를 처리하는 책임자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
| 개인 정보보호 책임자 |
개인 정보보호 담당자 |
- 담당자명 : 이중훈 부장
- 담당부서 : 빚은사업부
- 전화번호 : 02-2276-5131
- 이메일 : 2110063@spc.co.kr
|
- 담당자명 : 권민경 과장
- 담당부서 : 점포사업팀
- 전화번호 : 02-2276-5196
- 이메일 : kwonmink@spc.co.kr
|
| 고객서비스 담당부서 |
고객 서비스 전화번호 : 02-2276-5283~4
(서비스 이용에 대한 일반적인 문의는 빚은몰 고객센터(02-2276-5283~4)로 문의 주시기 바랍니다.
|
회원님께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 침해신고센터 : 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 : http://kopico.go.kr, 1833-6792
- 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 : icic.sppo.go.kr, 02-3480-3600
- 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) http://cyberbureau.police.go.kr, 182
11.개인정보 열람 및 정정, 수집 및 이용에 대한 동의 철회
회원(만 14세 미만 아동 회원의 경우 법정대리인)은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
단, 본인 확인을 위하여 개인정보열람요구서와 신분증 제출이 필요하며, 본인 확인 시 개인정보열람통지서를 통하여, 안내해 드립니다.
회원의 개인정보 정정 요청 시 확인 절차 후 정정해 드리며, 정정 완료 시 까지 개인정보를 이용하지 않습니다.
회원의 부정확한 회원정보 등록으로 인하여, 비회원에게 피해가 발생하여 비회원으로부터 정정 요청이 접수된 경우, 회사는 적극적으로 회원에게 연락을 취하여 정정합니다.
단, 연락을 취할 수 없는 경우, 비회원의 피해를 해결하기 위하여, 부정확한 정보를 정정 및 삭제 할 수 있습니다.
회원은 가입시 동의한 개인정보 수집, 이용, 제공에 대하여 언제든지 철회할 수 있습니다.
동의 철회는 회사가 운영하는 홈페이지나 고객센터를 통하여, 본인 확인 절차를 거친 후 직접 동의 철회를 하거나,
개인정보 관련 부서에 서면 또는 이메일로 요청하시면 철회 할 수 있습니다 .
12.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
-
기술적 대책
빚은몰은 귀하의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
-
귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- 빚은몰은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
- 백신 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- 빚은몰은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
-
관리적 대책
빚은몰은 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
-
그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 처리이 불가피한 자
- 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
-
입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한
이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
- 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
- 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
- 빚은몰은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
-
그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 빚은몰은
즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
13.기타
본 사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "본 사이트 개인정보처리방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.
14.고지의 의무
현 개인정보처리방침은 2021년 01월 08일부터 적용됩니다.
개인정보 처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으며, 변경 내용의 확인이 용이하도록 회사의 홈페이지 첫 화면 하단에 상시로 공개 합니다.
현 개인정보처리방침 내용의 변경이 있을 경우 변경사항을 최소 7일전부터 홈페이지 '공지사항’을 통하여 공지합니다.
단, 회원의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경은 시행일로부터 30일 이전에 고지합니다.
개인정보처리방침 공고일자 : 2021년 01월 02일
개인정보처리방침 시행일자 : 2021년 01월 08일
총칙
빚은몰은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 및 동법 시행령 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의
개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이를 빚은 쇼핑몰(www.bizeun.co.kr; 이하 ＂빚은 쇼핑몰"이라 합니다)에 공개하여 고객이 언제나 용이하게
열람할 수 있도록 하고 있습니다.
개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으므로 이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.
「개인정보처리방침」은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.
1.수집하는 개인정보의 항목
3.개인정보 수집 목적
5.개인정보 파기절차 및 방법
7.개인정보의 제3자 제공
9.회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
11.개인정보 열람 및 정정, 수집 및 이용에 대한 동의 철회
13.기타
|
2.개인정보 수집 방법
4.개인정보 보유 및 이용기간
6.개인정보 자동수집 장치설치/운영 및 거부에 관한 사항
8.개인정보의 처리위탁
10.개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
12.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
14.고지의 의무
|
1.수집하는 개인정보의 항목
빚은몰은 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 정보 수집 시 별도 동의를 득하고 수집하고 있습니다.
선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.
빚은몰은 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.
| 수집방법 |
구분 |
필수 |
선택 |
생성정보 |
수집 및 이용목적 |
보유 및 이용기간 |
| 회원가입 |
HPC통합회원 |
|
아이디, 성명, 휴대전화번호, 주소, 이메일주소, 생년월일, 성별, 대표 해피포인트 카드번호,
단, 상품구매 하지 않을 경우 개인정보를 저장하지 않음
|
|
서비스 이용실적 및 구매내용, 접속 로그, 접속 IP 정보 및 쿠키 등의 정보, 불량 이용 기록, 기기 정보
|
서비스 이용 및 상담
|
5년 (계약 및 철회, 결제 및 공급)
|
| 법인회원 |
|
회사명, 사업자등록번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 이메일수신여부, 주소, 담당자명, 담당자전화, 담당자 핸드폰 (본인인증) , 사업자 등록증?
|
팩스 번호, 대표자 명
|
| 상품구매 |
일반상품 |
HPC통합회원 |
주문자 정보(성명,연락처, 주소, 이메일주소), 수취인정보 (성명, 주소,? 전화번호) |
용도,수취인과의 관계 |
서비스 이용실적 및 구매내용, 결제정보, 접속 로그, 접속 IP 정보 및 쿠키 등의 정보, 불량 이용 기록,기기 정보 |
상품 구매 및 결제 |
5년(계약 및 철회, 결제 및 공급) |
| 비회원 |
주문자 정보(성명,전화번호,주소,이메일주소,주문비밀번호), 수취인정보(성명,주소, 전화번호) |
| 결제 및 취소 환불 |
|
신용카드 정보, 은행계좌 정보, 결제기록 등의 정보 |
고객 메모 |
※ Hpc통합회원은 해피포인트 통합회원을 의미함
< 이용자의 개인정보의 수집 및 이용 거부 >
이용자는 위와 같은 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 수 있습니다.
선택정보의 동의 거부 시에도 회원가입은 가능하나, 필수정보의 동의 거부 시 서비스 결제가 정상적으로 완료 될 수 없음을 알려드립니다.
( 단, 회원가입을 위한 최소한의 정보인 필수정보는 미입력 시 회원 가입 불가 )
개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 당사 홈페이지에 공개하고 있는 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다.
2.개인정보 수집 방법
빚은몰은 사이트 회원가입 절차, 상담절차, 이벤트나 경품행사, 영업업무 위탁사 또는 제휴사 등으로부터의 수집, 이동 전화 및 유무선 인터넷 서비스, 스마트폰 어플리케이션
사용 시 생성정보 수집 툴을 통한 방법 (쿠키) 등으로 개인정보를 수집합니다.
3.개인정보 수집 목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보
(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
빚은몰 고객의 개인정보를 수집 이용하는 목적은 다음과 같습니다.
-
회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인,
만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, SPC ONEPASS공통정보 업데이트 및 ID부정 사용방지
-
마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 서비스 및 만족도 조사, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재,
접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 정기 간행물 발송, 고객 맞춤형 광고 게재, 고객 설문조사
-
서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
이벤트/경품당첨 결과 안내 및 상품배송, 금융거래 관련 본인인증 및 금융서비스, 청구서발송/구매 및 요금결제
4.개인정보 보유 및 이용 기간
-
고객의 개인정보는 빚은몰 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및 이용됩니다.
회원 탈퇴 시 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리됩니다.
다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
-
상법 및 '전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률', 전자금융거래법, 여신전문금융업법 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등
관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인을 위하여 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 개인정보는 일정 기간 보유되며,
이 때 보유되는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 국한되며, 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여야 합니다.
| 고객에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 귀하의 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
|
대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
|
전자금융 거래에 관한 기록
보존 사유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
|
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
|
표시/광고에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
|
웹사이트 방문 기록
보존 이유 : 통신 비밀 보호법
보존 기간 : 3개월
|
-
고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서 열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람·확인할 수 있도록 조치합니다.
5.개인정보 파기절차 및 방법
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
-
파기절차
-
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)
내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
-
파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6.개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 대한 사항
-
빚은 제공하는 인터넷서비스를 통하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치·운용할 경우도 있습니다.
쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다.
고객이 빚은 웹사이트에 접속을 하면 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
-
빚은 쿠키(cookie)를 통해 수집한 고객의 정보는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
- 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target)마케팅에 활용
- 관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인맞춤서비스를 제공
- 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
- 고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
-
고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
웹 브라우저 상단의 “도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급”에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나,
쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다.
단, 고객이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그 아웃 시 만료됩니다.
7.개인정보의 제3자 제공
회사는 회원으로부터 수집한 개인정보를 ‘3. 개인정보 수집 목적’ 에 기재된 범위 내에서만 사용하며,
회원의 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 보다 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보를 제휴사에 제공하거나 공유할 필요가 있는 경우 제공 또는 공유할 정보의 항목 및 제휴사명,
제공 목적, 보유 기간 등을 명시하여 회원에게 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 동의하지 않는 경우에는 제3자에게 제공 또는 공유하지 않습니다.단, 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 아래의 경우에는 회원의 정보 제공 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 회원으로부터 사전 제공 동의를 받은 경우
- 이벤트 경품의 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
- 관련 법령에 따라 국가, 공공기관 등의 요청이 있는 경우
-
회사는 회원님에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 및 배송, 본인확인 등을 위해 동의를 하신 회원님의 개인정보를 아래와 같이 제3자에게 제공하고 있습니다.
고객님께서 정보제공에 동의하지 않을 수 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서 열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람·확인할 수 있도록 조치합니다.
8.개인정보의 처리 위탁
회사는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나,
원활한 업무 처리를 위해 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁업체가 추가 또는 변경되는 경우에 회사는 이를 회원에게 고지합니다.
-
현재 회사의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
| 수탁사 |
처리 위탁 업무 내용 |
보유 및 이용기간 |
처리 정보 |
| ㈜블링크 |
빚은 시스템 유지/보수 |
빚은 관리 계약 종료까지 |
시스템 유지/보수 관련 전체 |
| PG사(KG이니시스) |
빚은 전자결제 |
빚은 전자결제 계약 종료 시 까지 |
결제 처리에 필요한 정보 |
-
매각, 인수합병 등 : 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계, 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며
이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.
-
고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 7일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지합니다.
-
다음은 예외로 합니다.
- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 그러나 예외 사항에서도 관계 법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.
법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
9.회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며,
회사의 개인정보처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다.
다만, 그러한 경우 원활한 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다. 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을,
가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한, 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고
그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다
회원탈퇴 처리 방법
-
홈페이지 접속 (http://www.bizeun.co.kr) → 로그인 → 마이페이지 → 회원탈퇴 버튼을 클릭하여 탈퇴신청을 할 수 있습니다.
10.개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
- 빚은몰은 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
-
개인정보를 보호하는 데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다.
그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로
인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
-
귀하의 개인정보를 처리하는 책임자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
| 개인 정보보호 책임자 |
개인 정보보호 담당자 |
- 담당자명 : 이중훈 부장
- 담당부서 : 빚은사업부
- 전화번호 : 02-2276-5131
- 이메일 : 2110063@spc.co.kr
|
- 담당자명 : 권민경 과장
김여진 사원
- 담당부서 : 점포사업팀
커머스2팀
- 전화번호 : 02-2276-5196
02-2276-5283
- 이메일 : kwonmink@spc.co.kr
yeojin0864@spc.co.kr
|
| 고객서비스 담당부서 |
고객 서비스 전화번호 : 02-2276-5283~4
(서비스 이용에 대한 일반적인 문의는 빚은몰 고객센터(02-2276-5283~4)로 문의 주시기 바랍니다.
|
회원님께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 침해신고센터 : 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 : http://kopico.go.kr, 1833-6792
- 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 : icic.sppo.go.kr, 02-3480-3600
- 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) http://cyberbureau.police.go.kr, 182
11.개인정보 열람 및 정정, 수집 및 이용에 대한 동의 철회
회원(만 14세 미만 아동 회원의 경우 법정대리인)은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
단, 본인 확인을 위하여 개인정보열람요구서와 신분증 제출이 필요하며, 본인 확인 시 개인정보열람통지서를 통하여, 안내해 드립니다.
회원의 개인정보 정정 요청 시 확인 절차 후 정정해 드리며, 정정 완료 시 까지 개인정보를 이용하지 않습니다.
회원의 부정확한 회원정보 등록으로 인하여, 비회원에게 피해가 발생하여 비회원으로부터 정정 요청이 접수된 경우, 회사는 적극적으로 회원에게 연락을 취하여 정정합니다.
단, 연락을 취할 수 없는 경우, 비회원의 피해를 해결하기 위하여, 부정확한 정보를 정정 및 삭제 할 수 있습니다.
회원은 가입시 동의한 개인정보 수집, 이용, 제공에 대하여 언제든지 철회할 수 있습니다.
동의 철회는 회사가 운영하는 홈페이지나 고객센터를 통하여, 본인 확인 절차를 거친 후 직접 동의 철회를 하거나,
개인정보 관련 부서에 서면 또는 이메일로 요청하시면 철회 할 수 있습니다 .
12.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
-
기술적 대책
빚은몰은 귀하의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
-
귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- 빚은몰은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
- 백신 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- 빚은몰은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
-
관리적 대책
빚은몰은 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
-
그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 처리이 불가피한 자
- 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
-
입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한
이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
- 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
- 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
- 빚은몰은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
-
그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 빚은몰은
즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
13.기타
본 사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "본 사이트 개인정보처리방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.
14.고지의 의무
현 개인정보처리방침은 2021년 01월 08일부터 적용됩니다.
개인정보 처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으며, 변경 내용의 확인이 용이하도록 회사의 홈페이지 첫 화면 하단에 상시로 공개 합니다.
현 개인정보처리방침 내용의 변경이 있을 경우 변경사항을 최소 7일전부터 홈페이지 '공지사항’을 통하여 공지합니다.
단, 회원의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경은 시행일로부터 30일 이전에 고지합니다.
개인정보처리방침 공고일자 : 2022년 03월 02일
개인정보처리방침 시행일자 : 2022년 03월 10일
총칙
빚은몰은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및
정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 및 동법 시행령 등
정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호
규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여
이를 빚은 쇼핑몰(www.bizeun.co.kr; 이하 ＂빚은 쇼핑몰"이라
합니다)에 공개하여 고객이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고
있습니다.
개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부
방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으므로 이용자들께서는
사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.
「개인정보처리방침」은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.
|
[주요 개인정보 처리 표시(라벨링)]
|
일반 개인정보 수집
※본문 제1조
|
개인정보 자동수집
※본문 제2조
|
개인정보의 제공
※본문 제7조
|
개인정보 처리 위탁
※본문 제8조
|
형태정보 수집 고지
※본문 제6조
|
 
정보주체(회원) 및 법정대리인의 권리
※본문 제9조
|
개인정보 안전성 확보조치
※본문 제12조
|
고충처리부서
고객센터: 02-2276-5283
이메일:
kwonmink@spc.co.kr
|
1.수집하는 개인정보의 항목
빚은몰은 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고
있으며 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한
정보 수집 시 별도 동의를 득하고 수집하고 있습니다. 선택 정보를
입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다. 빚은몰은
다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.
| 수집방법 |
구분 |
필수 |
선택 |
생성정보 |
수집 및 이용목적 |
보유 및 이용기간 |
| 회원가입 |
HPC통합회원 |
|
아이디, 성명, 휴대전화번호, 주소, 이메일주소, 생년월일,
성별, 대표 해피포인트 카드번호, 단, 상품구매 하지 않을
경우 개인정보를 저장하지 않음
|
|
서비스 이용실적 및 구매내용, 접속 로그, 접속 IP 정보 및
쿠키 등의 정보, 불량 이용 기록, 기기 정보
|
서비스 이용 및 상담 |
5년 (계약 및 철회, 결제 및 공급) |
| 법인회원 |
|
회사명, 사업자등록번호, 아이디, 비밀번호, 이메일,
이메일수신여부, 주소, 담당자명, 담당자전화, 담당자 핸드폰
(본인인증) , 사업자 등록증?
|
팩스 번호, 대표자 명 |
| 상품구매 |
일반상품 |
HPC통합회원 |
주문자 정보(성명,연락처, 주소, 이메일주소), 수취인정보
(성명, 주소,? 전화번호)
|
용도,수취인과의 관계 |
서비스 이용실적 및 구매내용, 결제정보, 접속 로그, 접속 IP
정보 및 쿠키 등의 정보, 불량 이용 기록,기기 정보
|
상품 구매 및 결제 |
5년(계약 및 철회, 결제 및 공급) |
| 비회원 |
주문자 정보(성명,전화번호,주소,이메일주소,주문비밀번호),
수취인정보(성명,주소, 전화번호)
|
| 결제 및 취소 환불 |
|
신용카드 정보, 은행계좌 정보, 결제기록 등의 정보 |
고객 메모 |
※ Hpc통합회원은 해피포인트 통합회원을 의미함
< 이용자의 개인정보의 수집 및 이용 거부 >
이용자는 위와 같은 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 수
있습니다. 선택정보의 동의 거부 시에도 회원가입은 가능하나,
필수정보의 동의 거부 시 서비스 결제가 정상적으로 완료 될 수
없음을 알려드립니다. ( 단, 회원가입을 위한 최소한의 정보인
필수정보는 미입력 시 회원 가입 불가 ) 개인정보 처리에 관한
자세한 사항은 당사 홈페이지에 공개하고 있는 개인정보 처리방침을
참고하시기 바랍니다.
2.개인정보 수집 방법
빚은몰은 사이트 회원가입 절차, 상담절차, 이벤트나 경품행사,
영업업무 위탁사 또는 제휴사 등으로부터의 수집, 이동 전화 및
유무선 인터넷 서비스, 스마트폰 어플리케이션 사용 시 생성정보
수집 툴을 통한 방법 (쿠키) 등으로 개인정보를 수집합니다.
3.개인정보 수집 목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에
포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을
식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수
없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을
포함)를 말합니다.
빚은몰 고객의 개인정보를 수집 이용하는 목적은 다음과 같습니다.
-
회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 회원의 부정
이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세
미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리
등 민원처리, 고지사항 전달, SPC ONEPASS공통정보 업데이트 및
ID부정 사용방지
-
마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달,
서비스 및 만족도 조사, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및
광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계,
정기 간행물 발송, 고객 맞춤형 광고 게재, 고객 설문조사
-
서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른
요금정산
이벤트/경품당첨 결과 안내 및 상품배송, 금융거래 관련 본인인증
및 금융서비스, 청구서발송/구매 및 요금결제
4.개인정보 보유 및 이용 기간
-
고객의 개인정보는 빚은몰 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및
이용됩니다. 회원 탈퇴 시 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될
수 없도록 파기 처리됩니다. 다만, 관계 법령의 규정에 의하여
보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
-
상법 및 '전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률',
전자금융거래법, 여신전문금융업법 국세기본법, 법인세법,
부가가치세법 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래
관련 권리 의무 관계의 확인을 위하여 일정 기간 보유하여야 할
필요가 있을 경우 개인정보는 일정 기간 보유되며, 이 때 보유되는
개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 국한되며, 사전에
보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여야 합니다.
|
고객에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한
경우와 개별적으로 귀하의 동의를 받은 경우에는 약속한
보유기간
|
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률
보존 기간 : 5년
|
대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률
보존 기간 : 5년
|
전자금융 거래에 관한 기록
보존 사유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
|
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률
보존 기간 : 3년
|
표시/광고에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률
보존 기간 : 6개월
|
웹사이트 방문 기록
보존 이유 : 통신 비밀 보호법
보존 기간 : 3개월
|
-
고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서
열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람·확인할 수 있도록
조치합니다.
5.개인정보 파기절차 및 방법
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이
달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은
다음과 같습니다.
-
파기절차
-
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된
후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침
및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및
이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
-
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는
보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
-
파기방법
-
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여
파기합니다.
-
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는
기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6.개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 대한 사항
-
빚은 제공하는 인터넷서비스를 통하여 고객의 정보를 저장하고
수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치·운용할 경우도 있습니다.
쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의
부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를
말합니다. 고객이 빚은 웹사이트에 접속을 하면 고객의 브라우저에
있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의
추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
-
빚은 쿠키(cookie)를 통해 수집한 고객의 정보는 다음의 목적을
위해 사용될 수 있습니다.
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
-
회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여
이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target)마케팅에
활용
-
관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번
접속 때 개인맞춤서비스를 제공
- 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
-
고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
-
고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저
상단의 “도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급”에서 모든
쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록
하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 단, 고객이 쿠키
설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스
제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그 아웃 시 만료됩니다.
7.개인정보의 제3자 제공
회사는 회원으로부터 수집한 개인정보를 ‘3. 개인정보 수집 목적’ 에
기재된 범위 내에서만 사용하며, 회원의 동의 없이는 동 범위를
초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 보다 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보를 제휴사에
제공하거나 공유할 필요가 있는 경우 제공 또는 공유할 정보의 항목
및 제휴사명, 제공 목적, 보유 기간 등을 명시하여 회원에게 동의를
구하는 절차를 거치게 되며, 동의하지 않는 경우에는 제3자에게 제공
또는 공유하지 않습니다.단, 동의하지 않는 경우 서비스 이용이
제한될 수 있습니다.
-
아래의 경우에는 회원의 정보 제공 동의를 얻지 아니하고
제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 회원으로부터 사전 제공 동의를 받은 경우
-
이벤트 경품의 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한
최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
-
관련 법령에 따라 국가, 공공기관 등의 요청이 있는 경우
-
회사는 회원님에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 및 배송,
본인확인 등을 위해 동의를 하신 회원님의 개인정보를 아래와 같이
제3자에게 제공하고 있습니다. 고객님께서 정보제공에 동의하지
않을 수 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수
있습니다.
-
고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서
열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람·확인할 수 있도록
조치합니다.
8.개인정보의 처리 위탁
회사는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로
수행함을 원칙으로 하나, 원활한 업무 처리를 위해 필요한 경우
업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 업체에 위탁할 수
있습니다. 위탁업체가 추가 또는 변경되는 경우에 회사는 이를
회원에게 고지합니다.
-
현재 회사의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과
같습니다.
| 수탁사 |
처리 위탁 업무 내용 |
보유 및 이용기간 |
처리 정보 |
| ㈜블링크 |
빚은 시스템 유지/보수 |
빚은 관리 계약 종료까지 |
시스템 유지/보수 관련 전체 |
| PG사(KG이니시스) |
빚은 전자결제 |
빚은 전자결제 계약 종료 시 까지 |
결제 처리에 필요한 정보 |
-
매각, 인수합병 등 : 서비스제공자의 권리와 의무가 완전
승계, 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에
대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의
철회의 선택권을 부여합니다.
-
고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해
최소 7일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회
이상 개별적으로 고지합니다.
-
다음은 예외로 합니다.
-
관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의
요구가 있을 경우
-
통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할
수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는
경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
-
그러나 예외 사항에서도 관계 법령에 의하거나 수사기관의
요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게
고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.
법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다.
본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지
않도록 최대한 노력하겠습니다.
9.회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만
14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의
개인정보처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입
해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다.
다만, 그러한 경우 원활한 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다. 회원
혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는
'개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를
위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접
열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면
지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을
완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한, 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정
처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록
하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된
개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라
처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고
있습니다
회원탈퇴 처리 방법
-
홈페이지 접속 (http://www.bizeun.co.kr) → 로그인 →
마이페이지 → 회원탈퇴 버튼을 클릭하여 탈퇴신청을 할 수
있습니다.
10.개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
-
빚은몰은 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을
다하고 있습니다.
-
개인정보를 보호하는 데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는
사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다.
그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인
네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한
정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에
관해서는 책임이 없습니다.
-
귀하의 개인정보를 처리하는 책임자는 다음과 같으며 개인정보
관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
| 개인 정보보호 책임자 |
개인 정보보호 담당자 |
- 담당자명 : 이중훈 부장
- 담당부서 : 빚은사업부
- 전화번호 : 02-2276-5131
- 이메일 : 2110063@spc.co.kr
|
-
담당자명 : 권민경 과장
김여진 사원
-
담당부서 : 점포사업팀
커머스2팀
-
전화번호 : 02-2276-5196
02-2276-5283
-
이메일 : kwonmink@spc.co.kr
yeojin0864@spc.co.kr
|
| 고객서비스 담당부서 |
고객 서비스 전화번호 : 02-2276-5283~4
(서비스 이용에 대한 일반적인 문의는 빚은몰
고객센터(02-2276-5283~4)로 문의 주시기 바랍니다.
|
회원님께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든
개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 혹은 담당 부서로
신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴
것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래
기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 침해신고센터 : 118
-
개인정보 분쟁조정위원회 : http://kopico.go.kr, 1833-6792
-
개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118
(http://privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 : icic.sppo.go.kr, 02-3480-3600
-
경찰청 사이버안전국 : (국번없이)
http://cyberbureau.police.go.kr, 182
11.개인정보 열람 및 정정, 수집 및 이용에 대한 동의 철회
회원(만 14세 미만 아동 회원의 경우 법정대리인)은 언제든지
등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며,
탈퇴를 요청할 수 있습니다. 단, 본인 확인을 위하여
개인정보열람요구서와 신분증 제출이 필요하며, 본인 확인 시
개인정보열람통지서를 통하여, 안내해 드립니다.
회원의 개인정보 정정 요청 시 확인 절차 후 정정해 드리며, 정정
완료 시 까지 개인정보를 이용하지 않습니다.
회원의 부정확한 회원정보 등록으로 인하여, 비회원에게 피해가
발생하여 비회원으로부터 정정 요청이 접수된 경우, 회사는
적극적으로 회원에게 연락을 취하여 정정합니다. 단, 연락을 취할 수
없는 경우, 비회원의 피해를 해결하기 위하여, 부정확한 정보를 정정
및 삭제 할 수 있습니다.
회원은 가입시 동의한 개인정보 수집, 이용, 제공에 대하여 언제든지
철회할 수 있습니다. 동의 철회는 회사가 운영하는 홈페이지나
고객센터를 통하여, 본인 확인 절차를 거친 후 직접 동의 철회를
하거나, 개인정보 관련 부서에 서면 또는 이메일로 요청하시면 철회
할 수 있습니다 .
12.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
-
기술적 대책
빚은몰은 귀하의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실,
도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여
다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
-
귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및
전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여
중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
-
빚은몰은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한
피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
-
백신 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런
바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를
제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
-
빚은몰은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를
안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
-
해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점
분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
-
관리적 대책
빚은몰은 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로
제한하고 있습니다.
-
그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
-
이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
-
개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를
수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 처리이 불가피한 자
-
개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득
및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부
위탁교육을 실시하고 있습니다.
-
입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에
의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한
이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를
마련하고 있습니다.
-
개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된
상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보
사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
-
개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로
분리하여 보관하고 있습니다.
-
전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여
출입을 통제하고 있습니다.
-
빚은몰은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성
때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
-
회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID
와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야
합니다.
-
그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해
개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 빚은몰은
즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할
것입니다.
13.기타
본 사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는
행위에 대해서는 본 "본 사이트 개인정보처리방침"이 적용되지
않음을 알려 드립니다.
14.고지의 의무
현 개인정보처리방침은 2024년 06월 25일부터 적용됩니다. 개인정보
처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으며, 변경 내용의 확인이
용이하도록 회사의 홈페이지 첫 화면 하단에 상시로 공개 합니다.
현 개인정보처리방침 내용의 변경이 있을 경우 변경사항을 최소
7일전부터 홈페이지 '공지사항’을 통하여 공지합니다. 단, 회원의
권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경은 시행일로부터 30일 이전에
고지합니다.
개인정보처리방침 공고일자 : 2024년 06월 22일
개인정보처리방침 시행일자 : 2024년 06월 25일
총칙
빚은몰은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및
정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 및 동법 시행령 등
정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호
규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여
이를 빚은 쇼핑몰(www.bizeun.co.kr; 이하 ＂빚은 쇼핑몰"이라
합니다)에 공개하여 고객이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고
있습니다.
개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부
방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으므로 이용자들께서는
사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.
「개인정보처리방침」은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.
|
[주요 개인정보 처리 표시(라벨링)]
|
일반 개인정보 수집
※본문 제1조
|
개인정보 자동수집
※본문 제2조
|
개인정보의 제공
※본문 제7조
|
개인정보 처리 위탁
※본문 제8조
|
형태정보 수집 고지
※본문 제6조
|
정보주체(회원) 및 법정대리인의 권리
※본문 제9조
|
개인정보 안전성 확보조치
※본문 제12조
|
고충처리부서
고객센터: 02-2276-5283
이메일:
kwonmink@spc.co.kr
|
1.수집하는 개인정보의 항목
빚은몰은 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고
있으며 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한
정보 수집 시 별도 동의를 득하고 수집하고 있습니다. 선택 정보를
입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다. 빚은몰은
다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.
| 수집방법 |
구분 |
필수 |
선택 |
생성정보 |
수집 및 이용목적 |
보유 및 이용기간 |
| 회원가입 |
HPC통합회원 |
|
아이디, 성명, 휴대전화번호, 주소, 이메일주소, 생년월일,
성별, 대표 해피포인트 카드번호, 단, 상품구매 하지 않을
경우 개인정보를 저장하지 않음
|
|
서비스 이용실적 및 구매내용, 접속 로그, 접속 IP 정보 및
쿠키 등의 정보, 불량 이용 기록, 기기 정보
|
서비스 이용 및 상담 |
5년 (계약 및 철회, 결제 및 공급) |
| 법인회원 |
|
회사명, 사업자등록번호, 아이디, 비밀번호, 이메일,
이메일수신여부, 주소, 담당자명, 담당자전화, 담당자 핸드폰
(본인인증) , 사업자 등록증?
|
팩스 번호, 대표자 명 |
| 상품구매 |
일반상품 |
HPC통합회원 |
주문자 정보(성명,연락처, 주소, 이메일주소), 수취인정보
(성명, 주소,? 전화번호)
|
용도,수취인과의 관계 |
서비스 이용실적 및 구매내용, 결제정보, 접속 로그, 접속 IP
정보 및 쿠키 등의 정보, 불량 이용 기록,기기 정보
|
상품 구매 및 결제 |
5년(계약 및 철회, 결제 및 공급) |
| 비회원 |
주문자 정보(성명,전화번호,주소,이메일주소,주문비밀번호),
수취인정보(성명,주소, 전화번호)
|
| 결제 및 취소 환불 |
|
신용카드 정보, 은행계좌 정보, 결제기록 등의 정보 |
고객 메모 |
※ Hpc통합회원은 해피포인트 통합회원을 의미함
< 이용자의 개인정보의 수집 및 이용 거부 >
이용자는 위와 같은 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 수
있습니다. 선택정보의 동의 거부 시에도 회원가입은 가능하나,
필수정보의 동의 거부 시 서비스 결제가 정상적으로 완료 될 수
없음을 알려드립니다. ( 단, 회원가입을 위한 최소한의 정보인
필수정보는 미입력 시 회원 가입 불가 ) 개인정보 처리에 관한
자세한 사항은 당사 홈페이지에 공개하고 있는 개인정보 처리방침을
참고하시기 바랍니다.
2.개인정보 수집 방법
빚은몰은 사이트 회원가입 절차, 상담절차, 이벤트나 경품행사,
영업업무 위탁사 또는 제휴사 등으로부터의 수집, 이동 전화 및
유무선 인터넷 서비스, 스마트폰 어플리케이션 사용 시 생성정보
수집 툴을 통한 방법 (쿠키) 등으로 개인정보를 수집합니다.
3.개인정보 수집 목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에
포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을
식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수
없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을
포함)를 말합니다.
빚은몰 고객의 개인정보를 수집 이용하는 목적은 다음과 같습니다.
-
회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 회원의 부정
이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세
미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리
등 민원처리, 고지사항 전달, SPC ONEPASS공통정보 업데이트 및
ID부정 사용방지
-
마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달,
서비스 및 만족도 조사, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및
광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계,
정기 간행물 발송, 고객 맞춤형 광고 게재, 고객 설문조사
-
서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른
요금정산
이벤트/경품당첨 결과 안내 및 상품배송, 금융거래 관련 본인인증
및 금융서비스, 청구서발송/구매 및 요금결제
4.개인정보 보유 및 이용 기간
-
고객의 개인정보는 빚은몰 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및
이용됩니다. 회원 탈퇴 시 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될
수 없도록 파기 처리됩니다. 다만, 관계 법령의 규정에 의하여
보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
-
상법 및 '전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률',
전자금융거래법, 여신전문금융업법 국세기본법, 법인세법,
부가가치세법 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래
관련 권리 의무 관계의 확인을 위하여 일정 기간 보유하여야 할
필요가 있을 경우 개인정보는 일정 기간 보유되며, 이 때 보유되는
개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 국한되며, 사전에
보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여야 합니다.
|
고객에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한
경우와 개별적으로 귀하의 동의를 받은 경우에는 약속한
보유기간
|
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률
보존 기간 : 5년
|
대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률
보존 기간 : 5년
|
전자금융 거래에 관한 기록
보존 사유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
|
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률
보존 기간 : 3년
|
표시/광고에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률
보존 기간 : 6개월
|
웹사이트 방문 기록
보존 이유 : 통신 비밀 보호법
보존 기간 : 3개월
|
-
고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서
열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람·확인할 수 있도록
조치합니다.
5.개인정보 파기절차 및 방법
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이
달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은
다음과 같습니다.
-
파기절차
-
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된
후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침
및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및
이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
-
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는
보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
-
파기방법
-
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여
파기합니다.
-
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는
기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6.개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 대한 사항
-
빚은 제공하는 인터넷서비스를 통하여 고객의 정보를 저장하고
수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치·운용할 경우도 있습니다.
쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의
부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를
말합니다. 고객이 빚은 웹사이트에 접속을 하면 고객의 브라우저에
있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의
추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
-
빚은 쿠키(cookie)를 통해 수집한 고객의 정보는 다음의 목적을
위해 사용될 수 있습니다.
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
-
회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여
이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target)마케팅에
활용
-
관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번
접속 때 개인맞춤서비스를 제공
- 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
-
고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
-
고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저
상단의 “도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급”에서 모든
쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록
하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 단, 고객이 쿠키
설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스
제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그 아웃 시 만료됩니다.
7.개인정보의 제3자 제공
회사는 회원으로부터 수집한 개인정보를 ‘3. 개인정보 수집 목적’ 에
기재된 범위 내에서만 사용하며, 회원의 동의 없이는 동 범위를
초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 보다 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보를 제휴사에
제공하거나 공유할 필요가 있는 경우 제공 또는 공유할 정보의 항목
및 제휴사명, 제공 목적, 보유 기간 등을 명시하여 회원에게 동의를
구하는 절차를 거치게 되며, 동의하지 않는 경우에는 제3자에게 제공
또는 공유하지 않습니다.단, 동의하지 않는 경우 서비스 이용이
제한될 수 있습니다.
-
아래의 경우에는 회원의 정보 제공 동의를 얻지 아니하고
제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 회원으로부터 사전 제공 동의를 받은 경우
-
이벤트 경품의 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한
최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
-
관련 법령에 따라 국가, 공공기관 등의 요청이 있는 경우
-
회사는 회원님에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 및 배송,
본인확인 등을 위해 동의를 하신 회원님의 개인정보를 아래와 같이
제3자에게 제공하고 있습니다. 고객님께서 정보제공에 동의하지
않을 수 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수
있습니다.
-
고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서
열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람·확인할 수 있도록
조치합니다.
8.개인정보의 처리 위탁
회사는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로
수행함을 원칙으로 하나, 원활한 업무 처리를 위해 필요한 경우
업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 업체에 위탁할 수
있습니다. 위탁업체가 추가 또는 변경되는 경우에 회사는 이를
회원에게 고지합니다.
-
현재 회사의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과
같습니다.
| 수탁사 |
처리 위탁 업무 내용 |
보유 및 이용기간 |
처리 정보 |
| ㈜블링크 |
빚은 시스템 유지/보수 |
빚은 관리 계약 종료까지 |
시스템 유지/보수 관련 전체 |
| PG사(KG이니시스) |
빚은 전자결제 |
빚은 전자결제 계약 종료 시 까지 |
결제 처리에 필요한 정보 |
-
매각, 인수합병 등 : 서비스제공자의 권리와 의무가 완전
승계, 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에
대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의
철회의 선택권을 부여합니다.
-
고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해
최소 7일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회
이상 개별적으로 고지합니다.
-
다음은 예외로 합니다.
-
관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의
요구가 있을 경우
-
통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할
수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는
경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
-
그러나 예외 사항에서도 관계 법령에 의하거나 수사기관의
요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게
고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.
법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다.
본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지
않도록 최대한 노력하겠습니다.
9.회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만
14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의
개인정보처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입
해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다.
다만, 그러한 경우 원활한 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다. 회원
혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는
'개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를
위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접
열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면
지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을
완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한, 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정
처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록
하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된
개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라
처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고
있습니다
회원탈퇴 처리 방법
-
홈페이지 접속 (http://www.bizeun.co.kr) → 로그인 →
마이페이지 → 회원탈퇴 버튼을 클릭하여 탈퇴신청을 할 수
있습니다.
10.개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
-
빚은몰은 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을
다하고 있습니다.
-
개인정보를 보호하는 데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는
사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다.
그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인
네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한
정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에
관해서는 책임이 없습니다.
-
귀하의 개인정보를 처리하는 책임자는 다음과 같으며 개인정보
관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
| 개인 정보보호 책임자 |
개인 정보보호 담당자 |
- 담당자명 : 이호성 부장
- 담당부서 : 빚은사업부
- 전화번호 : 02-2276-5261
- 이메일 : iwithu@spc.co.kr
|
- 담당자명 : 김여진
- 담당부서 : NEW커머스팀
- 전화번호 : 02-2276-5284
- 이메일 : yeojin0864@spc.co.kr
|
| 고객서비스 담당부서 |
고객 서비스 전화번호 : 02-2276-5283~4
(서비스 이용에 대한 일반적인 문의는 빚은몰
고객센터(02-2276-5283~4)로 문의 주시기 바랍니다.
|
회원님께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든
개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 혹은 담당 부서로
신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴
것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래
기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 침해신고센터 : 118
-
개인정보 분쟁조정위원회 : http://kopico.go.kr, 1833-6792
-
개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118
(http://privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 : icic.sppo.go.kr, 02-3480-3600
-
경찰청 사이버안전국 : (국번없이)
http://cyberbureau.police.go.kr, 182
11.개인정보 열람 및 정정, 수집 및 이용에 대한 동의 철회
회원(만 14세 미만 아동 회원의 경우 법정대리인)은 언제든지
등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며,
탈퇴를 요청할 수 있습니다. 단, 본인 확인을 위하여
개인정보열람요구서와 신분증 제출이 필요하며, 본인 확인 시
개인정보열람통지서를 통하여, 안내해 드립니다.
회원의 개인정보 정정 요청 시 확인 절차 후 정정해 드리며, 정정
완료 시 까지 개인정보를 이용하지 않습니다.
회원의 부정확한 회원정보 등록으로 인하여, 비회원에게 피해가
발생하여 비회원으로부터 정정 요청이 접수된 경우, 회사는
적극적으로 회원에게 연락을 취하여 정정합니다. 단, 연락을 취할 수
없는 경우, 비회원의 피해를 해결하기 위하여, 부정확한 정보를 정정
및 삭제 할 수 있습니다.
회원은 가입시 동의한 개인정보 수집, 이용, 제공에 대하여 언제든지
철회할 수 있습니다. 동의 철회는 회사가 운영하는 홈페이지나
고객센터를 통하여, 본인 확인 절차를 거친 후 직접 동의 철회를
하거나, 개인정보 관련 부서에 서면 또는 이메일로 요청하시면 철회
할 수 있습니다 .
12.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
-
기술적 대책
빚은몰은 귀하의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실,
도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여
다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
-
귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및
전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여
중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
-
빚은몰은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한
피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
-
백신 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런
바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를
제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
-
빚은몰은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를
안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
-
해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점
분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
-
관리적 대책
빚은몰은 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로
제한하고 있습니다.
-
그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
-
이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
-
개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를
수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 처리이 불가피한 자
-
개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득
및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부
위탁교육을 실시하고 있습니다.
-
입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에
의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한
이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를
마련하고 있습니다.
-
개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된
상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보
사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
-
개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로
분리하여 보관하고 있습니다.
-
전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여
출입을 통제하고 있습니다.
-
빚은몰은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성
때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
-
회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID
와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야
합니다.
-
그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해
개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 빚은몰은
즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할
것입니다.
13.기타
본 사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는
행위에 대해서는 본 "본 사이트 개인정보처리방침"이 적용되지
않음을 알려 드립니다.
14.고지의 의무
현 개인정보처리방침은 2025년 01월 01일부터 적용됩니다. 개인정보
처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으며, 변경 내용의 확인이
용이하도록 회사의 홈페이지 첫 화면 하단에 상시로 공개 합니다.
현 개인정보처리방침 내용의 변경이 있을 경우 변경사항을 최소
7일전부터 홈페이지 '공지사항’을 통하여 공지합니다. 단, 회원의
권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경은 시행일로부터 30일 이전에
고지합니다.
개인정보처리방침 공고일자 : 2025년 01월 01일
개인정보처리방침 시행일자 : 2025년 01월 01일
총칙
빚은몰은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및
정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 및 동법 시행령 등
정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호
규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여
이를 빚은 쇼핑몰(www.bizeun.co.kr; 이하 ＂빚은 쇼핑몰"이라
합니다)에 공개하여 고객이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고
있습니다.
개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부
방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으므로 이용자들께서는
사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.
「개인정보처리방침」은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.
|
[주요 개인정보 처리 표시(라벨링)]
|
일반 개인정보 수집
※본문 제1조
|
개인정보 자동수집
※본문 제2조
|
개인정보의 제공
※본문 제7조
|
개인정보 처리 위탁
※본문 제8조
|
형태정보 수집 고지
※본문 제6조
|
정보주체(회원) 및 법정대리인의 권리
※본문 제9조
|
개인정보 안전성 확보조치
※본문 제12조
|
고충처리부서
고객센터: 02-2276-5283
이메일:
kwonmink@spc.co.kr
|
1.수집하는 개인정보의 항목
빚은몰은 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고
있으며 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한
정보 수집 시 별도 동의를 득하고 수집하고 있습니다. 선택 정보를
입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다. 빚은몰은
다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.
| 수집방법 |
구분 |
필수 |
선택 |
생성정보 |
수집 및 이용목적 |
보유 및 이용기간 |
| 회원가입 |
HPC통합회원 |
|
아이디, 성명, 휴대전화번호, 주소, 이메일주소, 생년월일,
성별, 대표 해피포인트 카드번호, 단, 상품구매 하지 않을
경우 개인정보를 저장하지 않음
|
|
서비스 이용실적 및 구매내용, 접속 로그, 접속 IP 정보 및
쿠키 등의 정보, 불량 이용 기록, 기기 정보
|
서비스 이용 및 상담 |
5년 (계약 및 철회, 결제 및 공급) |
| 법인회원 |
|
회사명, 사업자등록번호, 아이디, 비밀번호, 이메일,
이메일수신여부, 주소, 담당자명, 담당자전화, 담당자 핸드폰
(본인인증) , 사업자 등록증?
|
팩스 번호, 대표자 명 |
| 상품구매 |
일반상품 |
HPC통합회원 |
주문자 정보(성명,연락처, 주소, 이메일주소), 수취인정보
(성명, 주소,? 전화번호)
|
용도,수취인과의 관계 |
서비스 이용실적 및 구매내용, 결제정보, 접속 로그, 접속 IP
정보 및 쿠키 등의 정보, 불량 이용 기록,기기 정보
|
상품 구매 및 결제 |
5년(계약 및 철회, 결제 및 공급) |
| 비회원 |
주문자 정보(성명,전화번호,주소,이메일주소,주문비밀번호),
수취인정보(성명,주소, 전화번호)
|
| 결제 및 취소 환불 |
|
신용카드 정보, 은행계좌 정보, 결제기록 등의 정보 |
고객 메모 |
※ Hpc통합회원은 해피포인트 통합회원을 의미함
< 이용자의 개인정보의 수집 및 이용 거부 >
이용자는 위와 같은 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 수
있습니다. 선택정보의 동의 거부 시에도 회원가입은 가능하나,
필수정보의 동의 거부 시 서비스 결제가 정상적으로 완료 될 수
없음을 알려드립니다. ( 단, 회원가입을 위한 최소한의 정보인
필수정보는 미입력 시 회원 가입 불가 ) 개인정보 처리에 관한
자세한 사항은 당사 홈페이지에 공개하고 있는 개인정보 처리방침을
참고하시기 바랍니다.
2.개인정보 수집 방법
빚은몰은 사이트 회원가입 절차, 상담절차, 이벤트나 경품행사,
영업업무 위탁사 또는 제휴사 등으로부터의 수집, 이동 전화 및
유무선 인터넷 서비스, 스마트폰 어플리케이션 사용 시 생성정보
수집 툴을 통한 방법 (쿠키) 등으로 개인정보를 수집합니다.
3.개인정보 수집 목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에
포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을
식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수
없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을
포함)를 말합니다.
빚은몰 고객의 개인정보를 수집 이용하는 목적은 다음과 같습니다.
-
회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 회원의 부정
이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세
미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리
등 민원처리, 고지사항 전달, SPC ONEPASS공통정보 업데이트 및
ID부정 사용방지
-
마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달,
서비스 및 만족도 조사, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및
광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계,
정기 간행물 발송, 고객 맞춤형 광고 게재, 고객 설문조사
-
서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른
요금정산
이벤트/경품당첨 결과 안내 및 상품배송, 금융거래 관련 본인인증
및 금융서비스, 청구서발송/구매 및 요금결제
4.개인정보 보유 및 이용 기간
-
고객의 개인정보는 빚은몰 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및
이용됩니다. 회원 탈퇴 시 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될
수 없도록 파기 처리됩니다. 다만, 관계 법령의 규정에 의하여
보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
-
상법 및 '전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률',
전자금융거래법, 여신전문금융업법 국세기본법, 법인세법,
부가가치세법 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래
관련 권리 의무 관계의 확인을 위하여 일정 기간 보유하여야 할
필요가 있을 경우 개인정보는 일정 기간 보유되며, 이 때 보유되는
개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 국한되며, 사전에
보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여야 합니다.
|
고객에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한
경우와 개별적으로 귀하의 동의를 받은 경우에는 약속한
보유기간
|
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률
보존 기간 : 5년
|
대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률
보존 기간 : 5년
|
전자금융 거래에 관한 기록
보존 사유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
|
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률
보존 기간 : 3년
|
표시/광고에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률
보존 기간 : 6개월
|
웹사이트 방문 기록
보존 이유 : 통신 비밀 보호법
보존 기간 : 3개월
|
-
고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서
열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람·확인할 수 있도록
조치합니다.
5.개인정보 파기절차 및 방법
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이
달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은
다음과 같습니다.
-
파기절차
-
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된
후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침
및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및
이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
-
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는
보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
-
파기방법
-
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여
파기합니다.
-
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는
기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6.개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 대한 사항
-
빚은 제공하는 인터넷서비스를 통하여 고객의 정보를 저장하고
수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치·운용할 경우도 있습니다.
쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의
부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를
말합니다. 고객이 빚은 웹사이트에 접속을 하면 고객의 브라우저에
있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의
추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
-
빚은 쿠키(cookie)를 통해 수집한 고객의 정보는 다음의 목적을
위해 사용될 수 있습니다.
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
-
회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여
이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target)마케팅에
활용
-
관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번
접속 때 개인맞춤서비스를 제공
- 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
-
고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
-
고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저
상단의 “도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급”에서 모든
쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록
하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 단, 고객이 쿠키
설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스
제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그 아웃 시 만료됩니다.
7.개인정보의 제3자 제공
회사는 회원으로부터 수집한 개인정보를 ‘3. 개인정보 수집 목적’ 에
기재된 범위 내에서만 사용하며, 회원의 동의 없이는 동 범위를
초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 보다 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보를 제휴사에
제공하거나 공유할 필요가 있는 경우 제공 또는 공유할 정보의 항목
및 제휴사명, 제공 목적, 보유 기간 등을 명시하여 회원에게 동의를
구하는 절차를 거치게 되며, 동의하지 않는 경우에는 제3자에게 제공
또는 공유하지 않습니다.단, 동의하지 않는 경우 서비스 이용이
제한될 수 있습니다.
-
아래의 경우에는 회원의 정보 제공 동의를 얻지 아니하고
제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 회원으로부터 사전 제공 동의를 받은 경우
-
이벤트 경품의 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한
최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
-
관련 법령에 따라 국가, 공공기관 등의 요청이 있는 경우
-
회사는 회원님에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 및 배송,
본인확인 등을 위해 동의를 하신 회원님의 개인정보를 아래와 같이
제3자에게 제공하고 있습니다. 고객님께서 정보제공에 동의하지
않을 수 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수
있습니다.
-
고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서
열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람·확인할 수 있도록
조치합니다.
8.개인정보의 처리 위탁
회사는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로
수행함을 원칙으로 하나, 원활한 업무 처리를 위해 필요한 경우
업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 업체에 위탁할 수
있습니다. 위탁업체가 추가 또는 변경되는 경우에 회사는 이를
회원에게 고지합니다.
-
현재 회사의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과
같습니다.
| 수탁사 |
처리 위탁 업무 내용 |
보유 및 이용기간 |
처리 정보 |
| ㈜블링크 |
빚은 시스템 유지/보수 |
빚은 관리 계약 종료까지 |
시스템 유지/보수 관련 전체 |
| PG사(KG이니시스) |
빚은 전자결제 |
빚은 전자결제 계약 종료 시 까지 |
결제 처리에 필요한 정보 |
-
매각, 인수합병 등 : 서비스제공자의 권리와 의무가 완전
승계, 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에
대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의
철회의 선택권을 부여합니다.
-
고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해
최소 7일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회
이상 개별적으로 고지합니다.
-
다음은 예외로 합니다.
-
관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의
요구가 있을 경우
-
통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할
수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는
경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
-
그러나 예외 사항에서도 관계 법령에 의하거나 수사기관의
요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게
고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.
법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다.
본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지
않도록 최대한 노력하겠습니다.
9.회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만
14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의
개인정보처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입
해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다.
다만, 그러한 경우 원활한 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다. 회원
혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는
'개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를
위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접
열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면
지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을
완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한, 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정
처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록
하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된
개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라
처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고
있습니다
회원탈퇴 처리 방법
-
홈페이지 접속 (http://www.bizeun.co.kr) → 로그인 →
마이페이지 → 회원탈퇴 버튼을 클릭하여 탈퇴신청을 할 수
있습니다.
10.개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
-
빚은몰은 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을
다하고 있습니다.
-
개인정보를 보호하는 데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는
사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다.
그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인
네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한
정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에
관해서는 책임이 없습니다.
-
귀하의 개인정보를 처리하는 책임자는 다음과 같으며 개인정보
관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
| 개인 정보보호 책임자 |
개인 정보보호 담당자 |
- 담당자명 : 이호성 상무
- 담당부서 : e-커머스사업부
- 전화번호 : 02-2276-5261
- 이메일 : iwithu@spc.co.kr
|
- 담당자명 : 김여진
- 담당부서 : 플랫폼마케팅팀
- 전화번호 : 02-2276-5284
- 이메일 : yeojin0864@spc.co.kr
|
| 고객서비스 담당부서 |
고객 서비스 전화번호 : 02-2276-5283~4
(서비스 이용에 대한 일반적인 문의는 빚은몰
고객센터(02-2276-5283~4)로 문의 주시기 바랍니다.
|
회원님께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든
개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 혹은 담당 부서로
신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴
것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래
기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 침해신고센터 : 118
-
개인정보 분쟁조정위원회 : http://kopico.go.kr, 1833-6792
-
개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118
(http://privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 : icic.sppo.go.kr, 02-3480-3600
-
경찰청 사이버안전국 : (국번없이)
http://cyberbureau.police.go.kr, 182
11.개인정보 열람 및 정정, 수집 및 이용에 대한 동의 철회
회원(만 14세 미만 아동 회원의 경우 법정대리인)은 언제든지
등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며,
탈퇴를 요청할 수 있습니다. 단, 본인 확인을 위하여
개인정보열람요구서와 신분증 제출이 필요하며, 본인 확인 시
개인정보열람통지서를 통하여, 안내해 드립니다.
회원의 개인정보 정정 요청 시 확인 절차 후 정정해 드리며, 정정
완료 시 까지 개인정보를 이용하지 않습니다.
회원의 부정확한 회원정보 등록으로 인하여, 비회원에게 피해가
발생하여 비회원으로부터 정정 요청이 접수된 경우, 회사는
적극적으로 회원에게 연락을 취하여 정정합니다. 단, 연락을 취할 수
없는 경우, 비회원의 피해를 해결하기 위하여, 부정확한 정보를 정정
및 삭제 할 수 있습니다.
회원은 가입시 동의한 개인정보 수집, 이용, 제공에 대하여 언제든지
철회할 수 있습니다. 동의 철회는 회사가 운영하는 홈페이지나
고객센터를 통하여, 본인 확인 절차를 거친 후 직접 동의 철회를
하거나, 개인정보 관련 부서에 서면 또는 이메일로 요청하시면 철회
할 수 있습니다 .
12.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
-
기술적 대책
빚은몰은 귀하의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실,
도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여
다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
-
귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및
전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여
중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
-
빚은몰은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한
피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
-
백신 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런
바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를
제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
-
빚은몰은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를
안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
-
해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점
분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
-
관리적 대책
빚은몰은 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로
제한하고 있습니다.
-
그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
-
이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
-
개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를
수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 처리이 불가피한 자
-
개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득
및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부
위탁교육을 실시하고 있습니다.
-
입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에
의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한
이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를
마련하고 있습니다.
-
개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된
상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보
사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
-
개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로
분리하여 보관하고 있습니다.
-
전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여
출입을 통제하고 있습니다.
-
빚은몰은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성
때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
-
회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID
와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야
합니다.
-
그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해
개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 빚은몰은
즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할
것입니다.
13.기타
본 사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는
행위에 대해서는 본 "본 사이트 개인정보처리방침"이 적용되지
않음을 알려 드립니다.
14.고지의 의무
현 개인정보처리방침은 2025년 04월 01일부터 적용됩니다. 개인정보
처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으며, 변경 내용의 확인이
용이하도록 회사의 홈페이지 첫 화면 하단에 상시로 공개 합니다.
현 개인정보처리방침 내용의 변경이 있을 경우 변경사항을 최소
7일전부터 홈페이지 '공지사항’을 통하여 공지합니다. 단, 회원의
권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경은 시행일로부터 30일 이전에
고지합니다.
개인정보처리방침 공고일자 : 2025년 04월 01일
개인정보처리방침 시행일자 : 2025년 04월 01일
총칙
빚은몰은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및
정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 및 동법 시행령 등
정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호
규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여
이를 빚은 쇼핑몰(www.bizeun.co.kr; 이하 ＂빚은 쇼핑몰"이라
합니다)에 공개하여 고객이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고
있습니다.
개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부
방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으므로 이용자들께서는
사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.
「개인정보처리방침」은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.
|
[주요 개인정보 처리 표시(라벨링)]
|
일반 개인정보 수집
※본문 제1조
|
개인정보 자동수집
※본문 제2조
|
개인정보의 제공
※본문 제7조
|
개인정보 처리 위탁
※본문 제8조
|
형태정보 수집 고지
※본문 제6조
|
정보주체(회원) 및 법정대리인의 권리
※본문 제9조
|
개인정보 안전성 확보조치
※본문 제12조
|
고충처리부서
고객센터: 02-2276-5283
이메일:
kwonmink@spc.co.kr
|
1.수집하는 개인정보의 항목
빚은몰은 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고
있으며 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한
정보 수집 시 별도 동의를 득하고 수집하고 있습니다. 선택 정보를
입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다. 빚은몰은
다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.
| 수집방법 |
구분 |
필수 |
선택 |
생성정보 |
수집 및 이용목적 |
보유 및 이용기간 |
| 회원가입 |
HPC통합회원 |
|
아이디, 성명, 휴대전화번호, 주소, 이메일주소, 생년월일,
성별, 대표 해피포인트 카드번호, 단, 상품구매 하지 않을
경우 개인정보를 저장하지 않음
|
|
서비스 이용실적 및 구매내용, 접속 로그, 접속 IP 정보 및
쿠키 등의 정보, 불량 이용 기록, 기기 정보
|
서비스 이용 및 상담 |
5년 (계약 및 철회, 결제 및 공급) |
| 법인회원 |
|
회사명, 사업자등록번호, 아이디, 비밀번호, 이메일,
이메일수신여부, 주소, 담당자명, 담당자전화, 담당자 핸드폰
(본인인증) , 사업자 등록증?
|
팩스 번호, 대표자 명 |
| 상품구매 |
일반상품 |
HPC통합회원 |
주문자 정보(성명,연락처, 주소, 이메일주소), 수취인정보
(성명, 주소,? 전화번호)
|
용도,수취인과의 관계 |
서비스 이용실적 및 구매내용, 결제정보, 접속 로그, 접속 IP
정보 및 쿠키 등의 정보, 불량 이용 기록,기기 정보
|
상품 구매 및 결제 |
5년(계약 및 철회, 결제 및 공급) |
| 비회원 |
주문자 정보(성명,전화번호,주소,이메일주소,주문비밀번호),
수취인정보(성명,주소, 전화번호)
|
| 결제 및 취소 환불 |
|
신용카드 정보, 은행계좌 정보, 결제기록 등의 정보 |
고객 메모 |
※ Hpc통합회원은 해피포인트 통합회원을 의미함
< 이용자의 개인정보의 수집 및 이용 거부 >
이용자는 위와 같은 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 수
있습니다. 선택정보의 동의 거부 시에도 회원가입은 가능하나,
필수정보의 동의 거부 시 서비스 결제가 정상적으로 완료 될 수
없음을 알려드립니다. ( 단, 회원가입을 위한 최소한의 정보인
필수정보는 미입력 시 회원 가입 불가 ) 개인정보 처리에 관한
자세한 사항은 당사 홈페이지에 공개하고 있는 개인정보 처리방침을
참고하시기 바랍니다.
2.개인정보 수집 방법
빚은몰은 사이트 회원가입 절차, 상담절차, 이벤트나 경품행사,
영업업무 위탁사 또는 제휴사 등으로부터의 수집, 이동 전화 및
유무선 인터넷 서비스, 스마트폰 어플리케이션 사용 시 생성정보
수집 툴을 통한 방법 (쿠키) 등으로 개인정보를 수집합니다.
3.개인정보 수집 목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에
포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을
식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수
없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을
포함)를 말합니다.
빚은몰 고객의 개인정보를 수집 이용하는 목적은 다음과 같습니다.
-
회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 회원의 부정
이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세
미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리
등 민원처리, 고지사항 전달, SPC ONEPASS공통정보 업데이트 및
ID부정 사용방지
-
마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달,
서비스 및 만족도 조사, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및
광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계,
정기 간행물 발송, 고객 맞춤형 광고 게재, 고객 설문조사
-
서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른
요금정산
이벤트/경품당첨 결과 안내 및 상품배송, 금융거래 관련 본인인증
및 금융서비스, 청구서발송/구매 및 요금결제
4.개인정보 보유 및 이용 기간
-
고객의 개인정보는 빚은몰 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및
이용됩니다. 회원 탈퇴 시 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될
수 없도록 파기 처리됩니다. 다만, 관계 법령의 규정에 의하여
보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
-
상법 및 '전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률',
전자금융거래법, 여신전문금융업법 국세기본법, 법인세법,
부가가치세법 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래
관련 권리 의무 관계의 확인을 위하여 일정 기간 보유하여야 할
필요가 있을 경우 개인정보는 일정 기간 보유되며, 이 때 보유되는
개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 국한되며, 사전에
보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여야 합니다.
|
고객에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한
경우와 개별적으로 귀하의 동의를 받은 경우에는 약속한
보유기간
|
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률
보존 기간 : 5년
|
대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률
보존 기간 : 5년
|
전자금융 거래에 관한 기록
보존 사유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
|
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률
보존 기간 : 3년
|
표시/광고에 관한 기록
보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률
보존 기간 : 6개월
|
웹사이트 방문 기록
보존 이유 : 통신 비밀 보호법
보존 기간 : 3개월
|
-
고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서
열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람·확인할 수 있도록
조치합니다.
5.개인정보 파기절차 및 방법
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이
달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은
다음과 같습니다.
-
파기절차
-
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된
후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침
및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및
이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
-
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는
보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
-
파기방법
-
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여
파기합니다.
-
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는
기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6.개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 대한 사항
-
빚은 제공하는 인터넷서비스를 통하여 고객의 정보를 저장하고
수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치·운용할 경우도 있습니다.
쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의
부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를
말합니다. 고객이 빚은 웹사이트에 접속을 하면 고객의 브라우저에
있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의
추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
-
빚은 쿠키(cookie)를 통해 수집한 고객의 정보는 다음의 목적을
위해 사용될 수 있습니다.
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
-
회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여
이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target)마케팅에
활용
-
관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번
접속 때 개인맞춤서비스를 제공
- 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
-
고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
-
고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저
상단의 “도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급”에서 모든
쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록
하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 단, 고객이 쿠키
설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스
제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그 아웃 시 만료됩니다.
7.개인정보의 제3자 제공
회사는 회원으로부터 수집한 개인정보를 ‘3. 개인정보 수집 목적’ 에
기재된 범위 내에서만 사용하며, 회원의 동의 없이는 동 범위를
초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 보다 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보를 제휴사에
제공하거나 공유할 필요가 있는 경우 제공 또는 공유할 정보의 항목
및 제휴사명, 제공 목적, 보유 기간 등을 명시하여 회원에게 동의를
구하는 절차를 거치게 되며, 동의하지 않는 경우에는 제3자에게 제공
또는 공유하지 않습니다.단, 동의하지 않는 경우 서비스 이용이
제한될 수 있습니다.
-
아래의 경우에는 회원의 정보 제공 동의를 얻지 아니하고
제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 회원으로부터 사전 제공 동의를 받은 경우
-
이벤트 경품의 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한
최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
-
관련 법령에 따라 국가, 공공기관 등의 요청이 있는 경우
-
회사는 회원님에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 및 배송,
본인확인 등을 위해 동의를 하신 회원님의 개인정보를 아래와 같이
제3자에게 제공하고 있습니다. 고객님께서 정보제공에 동의하지
않을 수 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수
있습니다.
-
고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서
열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람·확인할 수 있도록
조치합니다.
8.개인정보의 처리 위탁
회사는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로
수행함을 원칙으로 하나, 원활한 업무 처리를 위해 필요한 경우
업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 업체에 위탁할 수
있습니다. 위탁업체가 추가 또는 변경되는 경우에 회사는 이를
회원에게 고지합니다.
-
현재 회사의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과
같습니다.
| 수탁사 |
처리 위탁 업무 내용 |
보유 및 이용기간 |
처리 정보 |
| ㈜블링크 |
빚은 시스템 유지/보수 |
빚은 관리 계약 종료까지 |
시스템 유지/보수 관련 전체 |
| PG사(KG이니시스) |
빚은 전자결제 |
빚은 전자결제 계약 종료 시 까지 |
결제 처리에 필요한 정보 |
-
매각, 인수합병 등 : 서비스제공자의 권리와 의무가 완전
승계, 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에
대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의
철회의 선택권을 부여합니다.
-
고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해
최소 7일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회
이상 개별적으로 고지합니다.
-
다음은 예외로 합니다.
-
관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의
요구가 있을 경우
-
통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할
수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는
경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
-
그러나 예외 사항에서도 관계 법령에 의하거나 수사기관의
요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게
고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.
법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다.
본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지
않도록 최대한 노력하겠습니다.
9.회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만
14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의
개인정보처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입
해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다.
다만, 그러한 경우 원활한 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다. 회원
혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는
'개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를
위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접
열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면
지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을
완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한, 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정
처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록
하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된
개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라
처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고
있습니다
회원탈퇴 처리 방법
-
홈페이지 접속 (http://www.bizeun.co.kr) → 로그인 →
마이페이지 → 회원탈퇴 버튼을 클릭하여 탈퇴신청을 할 수
있습니다.
10.개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
-
빚은몰은 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을
다하고 있습니다.
-
개인정보를 보호하는 데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는
사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다.
그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인
네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한
정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에
관해서는 책임이 없습니다.
-
귀하의 개인정보를 처리하는 책임자는 다음과 같으며 개인정보
관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
| 개인 정보보호 책임자 |
개인 정보보호 담당자 |
- 담당자명 : 이호성 상무
- 담당부서 : e-커머스사업부
- 전화번호 : 02-2276-5261
- 이메일 : iwithu@spc.co.kr
|
- 담당자명 : 이재윤
- 담당부서 : 플랫폼마케팅팀
- 전화번호 : 02-2276-5284
- 이메일 : jaeyoon.lee@spc.co.kr
|
| 고객서비스 담당부서 |
고객 서비스 전화번호 : 02-2276-5283~4
(서비스 이용에 대한 일반적인 문의는 빚은몰
고객센터(02-2276-5283~4)로 문의 주시기 바랍니다.
|
회원님께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든
개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 혹은 담당 부서로
신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴
것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래
기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 침해신고센터 : 118
-
개인정보 분쟁조정위원회 : http://kopico.go.kr, 1833-6792
-
개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118
(http://privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 : icic.sppo.go.kr, 02-3480-3600
-
경찰청 사이버안전국 : (국번없이)
http://cyberbureau.police.go.kr, 182
11.개인정보 열람 및 정정, 수집 및 이용에 대한 동의 철회
회원(만 14세 미만 아동 회원의 경우 법정대리인)은 언제든지
등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며,
탈퇴를 요청할 수 있습니다. 단, 본인 확인을 위하여
개인정보열람요구서와 신분증 제출이 필요하며, 본인 확인 시
개인정보열람통지서를 통하여, 안내해 드립니다.
회원의 개인정보 정정 요청 시 확인 절차 후 정정해 드리며, 정정
완료 시 까지 개인정보를 이용하지 않습니다.
회원의 부정확한 회원정보 등록으로 인하여, 비회원에게 피해가
발생하여 비회원으로부터 정정 요청이 접수된 경우, 회사는
적극적으로 회원에게 연락을 취하여 정정합니다. 단, 연락을 취할 수
없는 경우, 비회원의 피해를 해결하기 위하여, 부정확한 정보를 정정
및 삭제 할 수 있습니다.
회원은 가입시 동의한 개인정보 수집, 이용, 제공에 대하여 언제든지
철회할 수 있습니다. 동의 철회는 회사가 운영하는 홈페이지나
고객센터를 통하여, 본인 확인 절차를 거친 후 직접 동의 철회를
하거나, 개인정보 관련 부서에 서면 또는 이메일로 요청하시면 철회
할 수 있습니다 .
12.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
-
기술적 대책
빚은몰은 귀하의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실,
도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여
다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
-
귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및
전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여
중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
-
빚은몰은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한
피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
-
백신 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런
바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를
제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
-
빚은몰은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를
안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
-
해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점
분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
-
관리적 대책
빚은몰은 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로
제한하고 있습니다.
-
그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
-
이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
-
개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를
수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 처리이 불가피한 자
-
개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득
및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부
위탁교육을 실시하고 있습니다.
-
입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에
의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한
이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를
마련하고 있습니다.
-
개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된
상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보
사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
-
개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로
분리하여 보관하고 있습니다.
-
전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여
출입을 통제하고 있습니다.
-
빚은몰은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성
때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
-
회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID
와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야
합니다.
-
그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해
개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 빚은몰은
즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할
것입니다.
13.기타
본 사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는
행위에 대해서는 본 "본 사이트 개인정보처리방침"이 적용되지
않음을 알려 드립니다.
14.고지의 의무
현 개인정보처리방침은 2026년 07월 10일부터 적용됩니다. 개인정보
처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으며, 변경 내용의 확인이
용이하도록 회사의 홈페이지 첫 화면 하단에 상시로 공개 합니다.
현 개인정보처리방침 내용의 변경이 있을 경우 변경사항을 최소
7일전부터 홈페이지 '공지사항’을 통하여 공지합니다. 단, 회원의
권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경은 시행일로부터 30일 이전에
고지합니다.
개인정보처리방침 공고일자 : 2026년 07월 10일
개인정보처리방침 시행일자 : 2026년 07월 10일