번호
문의/답변
작성자
작성일
3
답변완료
kyo***
2021-01-13 15:41:52

질문 2/13일(토) 설날 다음날도 혹시 수령가능한가요?

답변
안녕하세요 고객님 빚은몰 고객센터 입니다. 문의 주신 부분에 관하여 아직 정확한 설 연휴 휴일이 매장 별로 공지 되지 않은 부분으로 확실한 안내는 어렵습니다만, 주문 하시려는 매장 측으로 직접 협의 해보신다면, 더욱 정확히 안내가 가능함으로, 매장 측으로 연락 부탁드립니다. 위의 문의 외에 추가 문의가 있으시다면 빚은몰 고객센터 ( 02-2276-5284)로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.

2021-01-13 오후 5:21:22

2
답변완료
155***
2020-12-11 00:11:12

질문 배송일이 12일인데 즉 수령일이 12일이라는거죠?

답변
안녕하세요. 고객님 빚은몰 고객센터 입니다. 빚은 홈페이지 배송 접수 주문 시 모든 떡은 당일 해당매장에서 생산되어 퀵 서비스를 통해 전달이 되어 집니다. 고객님께서 선택하신 배송수령일이 12일 이라면 12일 당일 해당 매장에서 생산되어진 제품이 퀵 서비스를 통해 전달 되어질 예정 입니다. 위 안내 외 추가 문의 사항이 있으면 빚은몰 고객센터 02-2276-5284로 연락을 주시기 바랍니다. 감사합니다.

2020-12-11 오전 9:28:10

질문 답례품으로 보낼건데 메세지카드에 내용적어서보내주실수있나요?

답변
안녕하세요. 고객님 빚은몰 고객센터 입니다. 빚은 온라인몰 주문 시 메시지카드 300원 옵션으로 추가 후 주문 결제 마지막 단계 → 수령시 요청사항에 메시지 카드 문구를 남겨주시면 해당 주문 접수 매장에서 수기로 작성 후 케익과 함께 동봉되어 배송이 됩니다. 위 안내 외 추가 문의 사항이 있으면 02-2276-5284로 연락을 주시기 바랍니다. 감사합니다.

2020-01-13 오후 12:59:07